名刺交換だけの相手には、ブースで見てもらった展示（電子棚札、セルフレジ、発注の仕組みなど）を一つ思い出してもらうのが目的です。店舗の課題を一つ質問の形で添えると、返信のきっかけになります。
送る時期
会期の翌営業日の午前に送ります。小売の本部は朝に店舗からの報告を処理するため、午前10時前後が読まれやすい時間です。遅くとも3営業日以内に送ります。
【 】の中を書き換えてください。
件名
【展示会名】ご来場のお礼（【自社名】）
本文
【会社名】 【部署名】 【氏名】様 先日は【展示会名】の【自社名】ブースにお立ち寄りいただき、ありがとうございました。【自分の氏名】です。 当日は名刺交換だけで、ゆっくりご説明できず失礼いたしました。 ブースでは【展示製品名】を展示しておりました。売場の値札の貼り替えや、閉店後の作業を減らしたいという小売業の方から多くご相談をいただいています。 【会社名】様の店舗では、価格変更や売場の作業にどのくらい時間がかかっていますでしょうか。 もし同じようなお悩みがあれば、事例をまとめた資料をお送りします。このメールにご返信いただくだけで結構です。 今後のご案内が不要な場合は、お手数ですがこのメールにその旨ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL：【電話番号】 Mail：【メールアドレス】 ――――――――――
件名
【展示会名】ではありがとうございました
本文
【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では名刺交換いただき、ありがとうございました。【自社名】の【自分の氏名】です。 当日ご覧いただいた【展示製品名】の概要資料を、ご希望があればお送りします。 店舗数や業態（食品スーパー、ドラッグストアなど）を教えていただければ、近い事例を選んでご案内します。 資料はA4で5枚ほどの短いものです。本部でのご検討の前に、まず全体を知りたいという段階でもお気軽にお申し付けください。 今後のご案内が不要な場合は、お手数ですがこのメールにその旨ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL：【電話番号】 Mail：【メールアドレス】 ――――――――――
件名
売場作業のご相談について（【展示会名】のお礼）
本文
【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では、ブースにお越しいただきありがとうございました。 店舗運営を担当されている方から、「人が足りず、品出しとレジの応援で手一杯」というお話を多く伺いました。 当社の【展示製品名】は、1店舗から試せる形でご案内しています。本部の承認の前に、まず1店舗で使い勝手を確かめたいというご相談も歓迎です。 店舗の様子をお聞かせいただければ、無理のない始め方をご提案します。 今後のご案内が不要な場合は、お手数ですがこのメールにその旨ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL：【電話番号】 Mail：【メールアドレス】 ――――――――――
小売は食品スーパー、ドラッグストア、ホームセンター、専門店で課題が違います。名刺の会社名から業態が分かれば、それに近い悩みを一つ書くと読まれます。
本部（商品部・店舗運営部）は全店でのコストと効果、店長は売場の作業時間に関心があります。名刺の部署名を見て、どちらの話を書くか決めます。
多店舗の小売は、本部が決める前に数店舗で試すのが一般的です。小さく始められると分かると、名刺交換だけの相手でも返信のハードルが下がります。
「資料が必要なら返信を」のように、相手がする行動を一つにします。電話・URL・返信を並べると、どれもされにくくなります。
送信から5営業日後
返信がなければ、業態に合う導入事例を1件だけ添えて短く再送します。
1か月後
棚割り変更や価格改定が多い時期の前に、作業の負担を減らす話題で連絡します。
次の展示会の案内時期
反応がない相手は追いかけすぎず、次回の出展案内でもう一度接点をつくります。
ジンベイ GenLead
名刺と手書きのアンケートをブースで読み取り、当日中にお礼のメールとCRMへの登録までつなげます。展示会1回ごとのスポット利用で、設定はマーケティング担当者だけでできます。
当日フォローのやり方を見る業界の決まりは次の一次情報で確かめています（2026年10月31日時点）: 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（e-Gov法令検索）、個人情報の保護に関する法律 第21条（e-Gov法令検索）、不当景品類及び不当表示防止法 第5条（e-Gov法令検索）