名刺交換だけの相手には、売り込みより「どの製品の前で会ったか」を思い出してもらうことが目的です。職種（臨床工学技士・看護師・用度課など）に合わせた資料を1つだけ添えると返信が来やすくなります。
送る時期
会期の翌営業日から2営業日以内。病院の方は日中は病棟や手術室にいて、メールは昼休みか夕方にまとめて見ることが多いため、朝に届くよう送ると読まれやすくなります。
【 】の中を書き換えてください。
件名
【展示会名】ご来場のお礼（【自社名】）
本文
【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では【自社名】ブース（【小間番号】）にお立ち寄りいただき、ありがとうございました。【自分の氏名】です。 当日は【製品名】の展示機をご覧いただき、名刺を頂戴しました。 お時間が限られていたため、添付文書と製品カタログのPDFを改めてお送りします。 【製品カタログURL】 院内での保守点検の手順や、既にお使いの機器との違いなど、気になる点があればこのメールにご返信ください。担当の営業がお答えします。 今後ともよろしくお願いいたします。 今後のご案内が不要な場合は、お手数ですがこのメールにその旨ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL：【電話番号】 Mail：【メールアドレス】 ――――――――――
件名
ブースへのお立ち寄りありがとうございました
本文
【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】で名刺を頂戴しました、【自社名】の【自分の氏名】です。 お忙しいなかブースにお立ち寄りいただき、ありがとうございました。 当日は混み合っており、十分にご説明できず失礼いたしました。 ご覧いただいた【製品名】のカタログはこちらです。 【製品カタログURL】 院内でご検討いただく際に必要な添付文書も、同じページから入手できます。 ご不明な点がありましたら、お気軽にご返信ください。 今後のご案内が不要な場合は、お手数ですがこのメールにその旨ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL：【電話番号】 Mail：【メールアドレス】 ――――――――――
件名
【展示会名】ご来場のお礼と製品情報のご案内
本文
【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では【自社名】ブースにお立ち寄りいただき、ありがとうございました。【自分の氏名】です。 院内で機器の購入手続きをご担当されていると伺いましたので、価格以外の比較にお使いいただける資料をお送りします。 ・【製品名】の仕様一覧（JMDNコード・承認番号つき） ・消耗品と保守契約の内訳 【資料URL】 臨床側の方へのご説明が必要な場合は、こちらから伺います。 今後のご案内が不要な場合は、お手数ですがこのメールにその旨ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL：【電話番号】 Mail：【メールアドレス】 ――――――――――
臨床工学技士には保守点検や操作性、看護師には現場での手間、用度課には仕様と費用の内訳が響きます。同じ文面を全員に送らず、名刺の部署で3通りに分けるだけでも返信率が変わります。
医療機器は「販売名」で特定するのが業界の習慣です。資料に承認番号・認証番号を載せておくと、院内で調べ直す手間が省けます。
病院側が最初に確認するのは添付文書（注意事項等情報）です。カタログより先に、添付文書の入手先を示すと信頼されます。
名刺交換だけの相手への案内メールは広告宣伝の性格を持ちます。特定電子メール法では送信者名と受信拒否の連絡先の表示が求められるため、署名と配信停止の一文を必ず入れます。
送信から5営業日後
返信がなければ、職種別の資料（保守点検の手順書など）を1つだけ追加で送る
1か月後
院内の予算申請や機器選定委員会の時期を確かめる短いメールを送る
次回の学会・展示会の前
出展のお知らせを送る。配信停止の申し出があった方には送らない
ジンベイ GenLead
名刺と手書きのアンケートをブースで読み取り、当日中にお礼のメールとCRMへの登録までつなげます。展示会1回ごとのスポット利用で、設定はマーケティング担当者だけでできます。
当日フォローのやり方を見る業界の決まりは次の一次情報で確かめています（2026年10月31日時点）: 薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）第66条・第68条｜e-Gov法令検索、医療機器業公正競争規約の展示関連説明 2025年版｜JIRA公正取引推進委員会、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律 第3条・第4条｜e-Gov法令検索