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医療機器・病院向け商談した相手へのお礼件名つき3パターン

展示会で商談した相手へのお礼メール例文(医療機器・病院向け)

商談した相手へのお礼は、会話の中身を要約して「次に何をするか」を決めてもらうためのメールです。病院では一人で決められないため、院内で回覧しやすい形にまとめると話が進みます。

送る時期

会期の翌営業日の午前中。遅くとも3営業日以内に送ります。院内の機器選定委員会や予算申請の締切が近い場合は、当日の夕方に送っても失礼ではありません。

例文(コピーして使えます)

【 】の中を書き換えてください。

例文1:基本形

件名

【展示会名】でのお打ち合わせのお礼と院内デモのご提案

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では【自社名】ブースでお時間をいただき、ありがとうございました。【自分の氏名】です。 当日伺った内容を整理しました。 ・現在お使いの【現行機器】は【導入年】導入で、更新を検討中 ・夜間の操作手順を減らしたい ・保守点検の記録を手書きで管理している 一度、【病院名】の現場で【製品名】を実際に操作いただく院内デモはいかがでしょうか。所要時間は1時間ほどです。 候補日:【候補日1】/【候補日2】 院内の機器選定委員会向けに、比較資料もご用意できます。ご都合をお知らせください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文2:短く送る形

件名

本日のお打ち合わせのお礼(【自社名】)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 本日は【展示会名】のブースでお話をお聞かせいただき、ありがとうございました。【自社名】の【自分の氏名】です。 お話のあった【現行機器】の更新について、院内で回覧いただける比較資料を【送付日】までにお送りします。 当日伺った「夜間の操作を減らしたい」というお話を中心に、操作手順の違いがわかる形にまとめる予定です。 あわせて、現場で実際に操作いただく院内デモ(1時間ほど)の候補日を2つほどお知らせいただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文3:上長の名前で送る形

件名

【展示会名】ご来場のお礼(【自社名】 【上長の役職】より)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【自社名】で【上長の役職】をしております【上長の氏名】です。 先日の【展示会名】では、担当の【自分の氏名】がお時間をいただき、ありがとうございました。 【現行機器】の更新についてのご相談、担当から詳しく聞いております。夜間の運用で困っておられる点は、当社でも改善を重ねてきたところです。 院内デモと、導入後の保守点検の体制について、私も同席してご説明できればと考えております。ご都合のよい日を担当までお知らせください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

差し込む項目

【会社名】
病院名・法人名を名刺どおり
【氏名】
商談した方の氏名
【現行機器】
今使っている機器の一般的名称(他社の販売名は避けてもよい)
【製品名】
自社の販売名
【候補日1】
院内デモの候補日。手術日・外来の多い曜日を避ける
【上長の役職】
営業部長・支店長など
【上長の氏名】
上長名で送るときの差出人
【送付日】
比較資料を送る期日

避けたいこと

  • 「他社製品では事故が起きる」など、他社を根拠なく下げる比較をする
  • 院内デモの際に「お弁当をご用意します」など飲食の提供を約束する(公正競争規約で茶菓の提供は商談の場の範囲に限られる)
  • 承認されていない使い方(適応外の使用)を「こう使えば便利です」と勧める
  • 相手の院内事情(予算額・他社の見積額)を他の病院の方がいるCCで書く

医療機器・病院向けで返信をもらう書き方

院内の決まり方を前提に書く

病院の機器導入は、現場の要望→機器選定委員会→用度課の手続き、という流れが一般的です。商談相手が委員会に説明しやすい資料を用意すると申し出ると、次の打ち合わせにつながります。

院内デモは「現場で」「短く」

医療機関の方は持ち場を長く離れられません。所要時間を明記し、現場で操作できる形を提案すると受け入れられやすくなります。

公立病院は入札を見越す

自治体病院・公的病院では、仕様を決めたあと入札になることがあります。特定の仕様を押しつけるような書き方は避け、比較の材料を渡す姿勢で書きます。

保守点検の体制を早めに示す

医療法施行規則で、病院は医療機器安全管理責任者を置いて保守点検の計画と実施を行うこととされており、導入後の点検の負担は大きな判断材料です。点検の頻度や代替機の有無に一言触れると安心されます。

送ったあとの追いかけ方

  1. 送信から3営業日後

    返信がなければ、比較資料を先に送り、院内デモの候補日を改めて2つ示す

  2. 院内デモの翌日

    デモで出た質問への回答を一覧にして送る

  3. 機器選定委員会の前

    委員会の日程を確認し、説明資料の差し替えが必要か尋ねる

無料テンプレート

展示会後のフォロー一式

お礼メールの送信状況・温度感・次の一手を1行1社で管理するExcelです。リード管理表やアンケート用紙と合わせて使えます。

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ジンベイ GenLead

名刺の入力を待たずに、当日お礼を送る

名刺と手書きのアンケートをブースで読み取り、当日中にお礼のメールとCRMへの登録までつなげます。展示会1回ごとのスポット利用で、設定はマーケティング担当者だけでできます。

当日フォローのやり方を見る

よくある質問

院内デモでデモ機を一定期間お貸しすると書いてよいですか。
医療機器の貸出しは公正競争規約で条件が決められています。期間や目的を自社の規約担当に確認したうえで、書面で取り決める前提で書いてください。
商談相手が医師の場合、事務の方もCCに入れるべきですか。
勝手にCCを足すのは避け、「用度課の方にもお送りしてよいか」と本文で尋ねるのが無難です。
見積を求められていないのに見積書を添えてもよいですか。
病院では見積の取り方に院内の決まりがあることが多いため、求められるまで添えず、「必要であればお出しします」と書く程度にします。

業界の決まりは次の一次情報で確かめています(2026年10月31日時点): 薬機法(医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律)第66条・第68条|e-Gov法令検索、医療機器業公正競争規約の展示関連説明 2025年版|JIRA公正取引推進委員会、医療法施行規則 第1条の11(医療機器に係る安全管理のための体制)|e-Gov法令検索