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医療機器・病院向け資料請求・見積依頼へのお礼件名つき3パターン

展示会で資料請求・見積依頼があった相手へのお礼メール例文(医療機器・病院向け)

資料請求や見積依頼には、頼まれたものを早く・過不足なく届けることが一番の目的です。医療機器では添付文書と仕様書をそろえ、見積は前提条件(台数・消耗品・保守)を明記すると、院内の比較表にそのまま載せてもらえます。

送る時期

資料は会期の翌営業日中。見積は前提条件の確認が必要なら、まず受領のお礼と送付予定日を翌営業日に送り、見積そのものは約束した日に送ります。

例文(コピーして使えます)

【 】の中を書き換えてください。

例文1:基本形

件名

【製品名】の資料送付のご案内(【展示会名】のお礼)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では【自社名】ブースにお立ち寄りいただき、ありがとうございました。【自分の氏名】です。 ご依頼いただいた【製品名】の資料をお送りします。 ・添付文書(注意事項等情報) ・製品仕様書 ・保守点検の手順と推奨頻度 【資料URL】 見積書については、台数と保守契約の範囲を伺ってから作成いたします。下記をご返信いただけますでしょうか。 1. 導入予定の台数 2. 消耗品の月の使用量の目安 3. 保守契約の希望(年間契約/都度対応) どうぞよろしくお願いいたします。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文2:短く送る形

件名

ご依頼の資料をお送りします(【自社名】)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】ではありがとうございました。【自社名】の【自分の氏名】です。 ご依頼の【製品名】の添付文書と仕様書をお送りします。 【資料URL】 添付文書は最新の版です。改訂があった場合は、こちらから改めてお知らせします。 院外からの添付ファイルが届かない設定の病院もあるため、資料はURLでお送りしています。 お見積は【見積送付日】までにお送りします。台数などの前提に変更があれば、お知らせください。 よろしくお願いいたします。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文3:見積書を添えて送る形

件名

【製品名】お見積書の送付(【展示会名】でのご依頼分)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】ではお見積のご依頼をいただき、ありがとうございました。【自分の氏名】です。 【製品名】のお見積書を添付します。前提条件は次のとおりです。 ・本体【台数】台、設置・院内説明会を含む ・消耗品は月【数量】個で試算 ・保守は年間契約(定期点検年1回) ・見積の有効期限は【有効期限】まで 院内の比較表に合わせた書式が必要でしたら、作り直してお送りします。見積の宛名にご指定がある場合も、お知らせください。ご不明な点はこのメールにご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

差し込む項目

【会社名】
病院名・法人名を名刺どおり
【製品名】
販売名
【資料URL】
添付文書・仕様書を置いたページ。院外メールの添付ファイルが届かない病院もあるためURLが無難
【台数】
見積の前提台数
【数量】
消耗品の想定使用量
【有効期限】
見積の有効期限
【見積送付日】
見積を送る約束の日

避けたいこと

  • 資料の中に未承認の機能や開発中の機能を「近日対応」として性能つきで載せる(薬機法第68条)
  • 見積に「今月中のご契約で記念品を進呈」など景品をつける(医療機器業公正競争規約)
  • 添付文書の改訂前の古い版を送る
  • 他の病院への納入価格を引き合いに出して値引きを示す

医療機器・病院向けで返信をもらう書き方

添付ファイルよりURL

病院のメールは院外からの添付ファイルを止める設定が多く、届いても開けないことがあります。資料はURLで渡し、パスワード付きZIPは避けます。

前提条件を箇条書きに

病院の比較表は「本体」「消耗品」「保守」を分けて並べます。見積の前提を同じ区分で書くと、他社と並べてもらいやすくなります。

保守点検の情報を必ず入れる

医療機器は導入後の保守点検計画まで含めて検討されます。推奨頻度と点検の担い手(自社か院内の臨床工学技士か)を示します。

見積の取り方は相手に合わせる

公立病院や大学病院では、見積の宛先や書式が決まっていることがあります。決まりがあるか最初に尋ねると、出し直しが減ります。

送ったあとの追いかけ方

  1. 資料送付から3営業日後

    見積の前提条件の返信がなければ、電話で台数だけ確認する

  2. 見積送付から1週間後

    院内の比較表に載ったか、追加で必要な資料がないかを尋ねる

  3. 見積の有効期限の2週間前

    期限が近いことと、延長が必要かを確認する

無料テンプレート

展示会後のフォロー一式

お礼メールの送信状況・温度感・次の一手を1行1社で管理するExcelです。リード管理表やアンケート用紙と合わせて使えます。

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ジンベイ GenLead

名刺の入力を待たずに、当日お礼を送る

名刺と手書きのアンケートをブースで読み取り、当日中にお礼のメールとCRMへの登録までつなげます。展示会1回ごとのスポット利用で、設定はマーケティング担当者だけでできます。

当日フォローのやり方を見る

よくある質問

見積は院長宛と担当者宛のどちらにすべきですか。
病院ごとに決まりがあります。最初のメールで「宛名のご指定はありますか」と尋ね、指定がなければ病院名+担当部署宛にします。
サンプル(消耗品)の送付を頼まれたら送ってよいですか。
公正競争規約では試用のための提供にも条件があります。数量と目的を確認し、自社の規約担当の判断を得てから送ってください。
仕様書に自社独自の性能データを載せてもよいですか。
載せてかまいませんが、測定条件と出典を明記します。承認の範囲を超える性能を示すと薬機法の誇大広告等にあたるおそれがあります。

業界の決まりは次の一次情報で確かめています(2026年10月31日時点): 薬機法(医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律)第66条・第68条|e-Gov法令検索、医療機器業公正競争規約の展示関連説明 2025年版|JIRA公正取引推進委員会、個人情報の保護に関する法律 第21条|e-Gov法令検索