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IT・SaaSアポが取れた相手へのお礼件名つき3パターン

展示会でデモのアポが取れた相手への日程確認メール例文(IT・SaaS)

ブースでアポを取った相手は、会期後に予定を忘れていることがあります。日時・会議URL・所要時間・議題を1通にまとめて確定させ、事前に聞きたいことを添えると、当日のデモを相手に合わせられます。

送る時期

会期の翌営業日の午前に送ります。アポの日が会期から1週間以上先なら、前日にも確認の連絡を入れます。カレンダーの招待も同時に送ると、相手の予定表に残ります。

例文(コピーして使えます)

【 】の中を書き換えてください。

例文1:基本形

件名

【日時】オンラインデモの日程確認(【自社名】)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では、ブースでお時間をいただきありがとうございました。 お約束いただいたデモの日程をご確認ください。 ・日時:【日時】(45分) ・方法:オンライン会議(URL:【会議URL】) ・当社の出席者:【自分の氏名】、技術担当の【同席者名】 ・内容:【課題】を【製品名】で解決する流れを、実際の画面でご覧いただきます 別途、カレンダーの招待もお送りしました。 ご都合が変わった場合は、このメールにご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文2:短く送る形

件名

デモ日程の確認:【日時】

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】ではありがとうございました。 デモの日程を次のとおり承りました。 日時:【日時】(45分) 会議URL:【会議URL】 画面共有で進めますので、PCからのご参加をおすすめします。 会議ツールの指定が御社にある場合は、そちらに合わせます。 情報システム部門の方など、ほかにご参加の方がいればお知らせください。人数分の資料をご用意します。 当日お会いできるのを楽しみにしております。日程の変更が必要な場合は、ご返信ください。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文3:事前の質問を添える形

件名

【日時】のデモに向けて、3点お聞かせください

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 【展示会名】では、デモのお時間をいただきありがとうございました。 日時は【日時】、会議URLは【会議URL】です。 当日、御社の業務に近い画面でお見せするため、差し支えない範囲で次の3点を教えてください。 1. 今の業務の流れ(どこで誰が入力・承認しているか) 2. 連携が必要なツール(【既存ツール名】など) 3. ご参加の方のお立場(利用部門、情報システム部門など) お答えが難しい項目は、空欄のままでかまいません。 ―――――――――― 【自社名】 【自部署名】 【自分の氏名】 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

差し込む項目

【会社名】
名刺の表記どおり
【氏名】
アポを取った相手
【日時】
曜日まで書く。「11月12日(水)14:00〜14:45」
【会議URL】
相手の会社で使えるツールか、ブースで確認しておく
【同席者名】
技術担当やカスタマーサクセス担当など、当日出る人
【課題】
ブースで聞いた課題を相手の言葉で
【既存ツール名】
連携の話が出たツール

避けたいこと

  • 会議URLを毎回変わるものにして、直前に別のURLを送らない。相手が古い招待から入れず、開始が遅れます。
  • 事前の質問で、顧客データや社内の機密情報の提出を求めない。相手は社外に出せない情報を扱っています。
  • デモの前日に、関係のない新機能の案内や別の製品の宣伝を送らない。
  • 相手の同意なしにデモを録画しない。録画する場合は事前に伝え、了承を得ます。

IT・SaaSで返信をもらう書き方

会議ツールは相手の会社で使えるものにする

会社によっては使える会議ツールが決まっていて、指定外のものは接続できません。ブースで確認できなかった場合は「御社指定のツールがあればそちらで」と添えます。

カレンダーの招待を一緒に送る

メールだけだと予定表に入れ忘れることがあります。招待を送ると、当日の無断欠席が減ります。

事前の質問は3つまでにする

質問が多いと返信が重くなります。デモの中身を変える質問だけに絞り、答えにくいものは空欄でよいと書きます。

当社の出席者を書く

技術担当が出ると分かれば、相手も情報システム部門の人を呼びやすくなります。

送ったあとの追いかけ方

  1. デモの前日

    日時と会議URLを再送し、参加者が増えたかを確かめます。

  2. デモ当日の開始5分後

    相手が入室していなければ、メールで会議URLを再送し、電話番号があれば連絡します。

  3. デモ後すぐ

    当日の資料、出た質問への回答、トライアルや見積など次の手順を送ります。

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展示会後のフォロー一式

お礼メールの送信状況・温度感・次の一手を1行1社で管理するExcelです。リード管理表やアンケート用紙と合わせて使えます。

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名刺の入力を待たずに、当日お礼を送る

名刺と手書きのアンケートをブースで読み取り、当日中にお礼のメールとCRMへの登録までつなげます。展示会1回ごとのスポット利用で、設定はマーケティング担当者だけでできます。

当日フォローのやり方を見る

よくある質問

ブースでアポを取った相手から返信がありません。予定は有効ですか?
返信がなくても、ブースで約束した日時は有効として準備します。前日に確認の連絡を入れ、それでも返信がなければ当日の朝に短く確かめます。
オンラインと訪問のどちらでデモをするのがよいですか?
初回はオンラインが一般的です。複数の部署の人が参加しやすく、録画の共有もできます。決裁に近い段階や、現場の業務を見る必要があるときは訪問を提案します。
デモを録画して相手に渡してもいいですか?
参加者全員の了承を得てから録画します。渡すときは公開期限つきのURLにし、社外に転送しないようお願いを添えます。

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