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物流・倉庫・マテハン会えなかった相手へのお詫びとお礼件名つき3パターン

展示会で会えなかった相手へのお礼メール例文(物流・倉庫・マテハン)

名刺を置いていった相手は、展示した機器の動きを見て関心を持った可能性があります。会えなかったおわびを一文で伝え、実演の動画で展示の内容を補い、自動化したい作業を尋ねるのが目的です。

送る時期

会期の翌営業日に送ります。マテハンの展示会では、来場者は複数のメーカーの機器を比べています。早く連絡したメーカーが相談の窓口になりやすくなります。

例文(コピーして使えます)

【 】の中を書き換えてください。

例文1:基本形

件名

【展示会名】ではお目にかかれず失礼しました(光陽搬送機)

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 光陽搬送機の渡辺です。 【展示会名】では弊社ブースにお名刺をお預けいただき、ありがとうございました。 あいにく担当者が席を外しており、ご説明できず申し訳ありませんでした。 自動化をお考えの作業が次のいずれかでしたら、番号でご返信いただけますでしょうか。 1. 入荷・格納(入荷検品を含む) 2. ピッキング 3. 方面別の仕分け 4. 梱包・出荷 作業に合わせて、機器の資料と導入の進め方をお送りします。 よろしくお願いいたします。 ―――――――――― 光陽搬送機株式会社 営業部 渡辺 健 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文2:短く送る形

件名

お名刺のお礼(光陽搬送機 渡辺)

本文

【会社名】 【氏名】様 お名刺をいただいていたのに、ブースでご説明できず失礼しました。光陽搬送機の渡辺です。 弊社は、コンベヤ・仕分け機・自動倉庫を設計から据付けまでお引き受けしています。 1日の出荷件数と、自動化したい作業を教えていただければ、合う機器の候補をお出しします。 当日の実演の様子は、動画でもご覧いただけます(約3分)。 センターの規模に合わせて、小さく始める案もご用意できます。 製品の一覧:【製品一覧のURL】 今後ともよろしくお願いいたします。 ―――――――――― 光陽搬送機株式会社 営業部 渡辺 健 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

例文3:実演の動画を案内する形

件名

【展示会名】で実演した【機器名】の動画のご案内

本文

【会社名】 【部署名】 【氏名】様 光陽搬送機の渡辺です。 【展示会名】ではお名刺をお預けいただきながら、ご説明できず失礼しました。 当日ブースで実演していた【機器名】の動きを、動画にまとめました。 【動画のURL】(約3分) 動画では、【実演の内容(例: 大きさの違う段ボールを1時間あたり【処理能力】個仕分ける様子)】をご覧いただけます。 実際の能力は、荷姿や建物の条件で変わります。 ご関心があれば、貴社の条件での見込みをお出しします。 よろしくお願いいたします。 ―――――――――― 光陽搬送機株式会社 営業部 渡辺 健 TEL:【電話番号】 Mail:【メールアドレス】 ――――――――――

差し込む項目

【製品一覧のURL】
機器の種類ごとに分かれたページ
【動画のURL】
ログイン不要で見られる場所に置く
【機器名】
ブースで実演した機器
【実演の内容】【処理能力】
実演の条件と測った数字。条件を必ず添える

避けたいこと

  • 実演の処理能力を、条件を書かずにそのまま相手の現場でも出せるように書くこと
  • 容量の大きい動画ファイルを添付すること
  • 他社の機器と比べて性能を強調すること

物流・倉庫・マテハンで返信をもらう書き方

自動化したい作業を選んでもらう

物流の作業は工程ごとに使う機器が違います。工程を番号で選べるようにすると返信しやすくなります。

実演を動画で補う

マテハンは動きを見ないと良さが伝わりません。ブースで見られなかった実演を動画で送ると、会えなかったことの埋め合わせになります。

能力には条件を添える

展示会の実演の数字は、荷姿をそろえた条件で出したものです。実際の現場で変わることを書くと、後の食い違いを防げます。

小さく始める案を示す

中小規模のセンターでは、大がかりな自動化は予算に合いません。一部の工程から始める案を示すと、検討の対象に入りやすくなります。

送ったあとの追いかけ方

  1. 送信から5営業日後

    返信がなければ、導入事例の写真を1枚添えて短く再送します。

  2. 返信を受けた当日

    作業に合わせた資料を送り、物量のデータと図面の提供をお願いします。

  3. 次の展示会の1か月前

    担当者がブースにいる時間と、実演の時間を明記して案内します。

無料テンプレート

展示会後のフォロー一式

お礼メールの送信状況・温度感・次の一手を1行1社で管理するExcelです。リード管理表やアンケート用紙と合わせて使えます。

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ジンベイ GenLead

名刺の入力を待たずに、当日お礼を送る

名刺と手書きのアンケートをブースで読み取り、当日中にお礼のメールとCRMへの登録までつなげます。展示会1回ごとのスポット利用で、設定はマーケティング担当者だけでできます。

当日フォローのやり方を見る

よくある質問

動画に導入先の現場を使ってもよいですか。
導入先の了解があるものだけを使います。了解がない場合は、自社の展示場や試験場で撮った動画を使います。
名刺の相手が物流会社か荷主か分かりません。
どちらでも答えられる形にし、返信で立場を尋ねます。物流会社なら複数の荷主に共通する使い方を、荷主なら自社の物量に合わせた案を示します。
海外の来場者の名刺があった場合は。
英語で送ります。機器の輸出には外為法の手続きが必要な場合もあるため、引き合いがあれば輸出管理の担当に確かめます。