病院・クリニックのRPA活用例

医療事務の転記と集計を、院内のPCで自動に。

検査結果や予約・返戻の内容を、電子カルテや医事会計システムの画面に入力し、集計するまでを、AIエージェント型RPAで自動にします。

病院・クリニックの事務で、よくある困りごと

システムの間を人が転記している

連携の無い検査会社の結果やWeb予約の内容を、電子カルテや予約台帳に手で写しています。

返戻・査定の集計に時間がかかる

様式の違う通知を読み、患者ごと・理由ごとの管理表に写し直しています。

医療情報の扱いのルールがある

厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」に沿った院内の規程があり、新しいツールは規程に合わせて入れる必要があります。

この業界でジンベイ GenRPA が合う理由

電子カルテや医事会計システムには人と同じ画面から入力するので、改修や連携の開発は要りません。決まった手順の実行と、同梱のローカルLLMでの読み取りは院内のPCの中で行えます。画面が変わったときの探し直しなどクラウドのAIを使う処理は、院内の規程で使うかを決め、登録の前には職員が内容を確かめます。

モデル試算:外注検査の結果の電子カルテへの転記

月40時間 → 13.3時間

検査結果の報告書 月800件、1件3分が1分になる場合。年約96万円(時給3,000円換算。導入企業の実績ではありません)。

よく使うシステム

電子カルテ・医事会計システム(レセコン)・Web予約システム・FAX(PC-FAX・インターネットFAX)

出典:厚生労働省「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第7.0版(令和8年6月)」

よくある質問

電子カルテの改修は要りますか?

要りません。人と同じ画面から入力するので、画面の自動操作が保守契約で問題ないかを、ベンダーに確かめてから動かします。

院内の安全管理の規程とどう合わせますか?

厚生労働省のガイドラインに沿った院内の規程で、ツールを入れるかと利用者IDの扱いを決めてから動かします。クラウドのAIを使う処理は、使わない設定にもできます。

診断や医療の判断にAIを使いますか?

いいえ。AIが行うのは書類の読み取りと見比べまでで、登録の前に職員が内容を確かめます。

使っている会社の例を見られますか?

まだお見せできる例はありません。このページの数字はモデル試算なので、2週間の無料体験で、お使いの業務で動くかを確かめてください。

ほかの業界:製造業・卸売業・商社・物流・倉庫・建設業・自治体・不動産(賃貸・仲介)・介護・保険代理店・小売・EC・人材紹介・派遣・地銀・信金

検討に使える資料

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自社の業務で、減らせる時間を確かめる。

件数と1件の時間などに答えると、自動化に向くかと減らせる時間の目安が、その場でわかります。

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