AIエージェントは、同じ指示でも毎回結果が違いますか?

答え

AIエージェントは毎回その場で次の操作を考えるので、同じ指示でも操作の順番や回数が変わります。当社の実測でも、最上位クラスのAIモデルで同じ注文を入力させると、操作は43〜66回、1件の費用は59〜122円と毎回違いました(登録された内容は3回とも正しく同じでした)。

同じ指示で3回動かした結果

AIエージェント(毎回AIが操作)ジンベイ GenRPA(決まった手順)
操作の回数66回・44回・43回24手順・24手順・24手順
AIとのやり取り18回・11回・10回0回
処理時間58〜98秒1.5〜2.4秒
AIの費用59〜122円0円
登録された内容3回とも正しい3回とも正しい

実測の詳細

定型業務で困ること

  • ・結果が正しくても途中の操作が毎回違うので、問題が起きたときに同じ動きを再現して調べにくい
  • ・いつもと違う操作をしても気づきにくく、結果を毎回確かめる手間が残る
  • ・処理時間と費用が1件ごとにぶれるので、月の見込みを立てにくい

ぶれを抑える方法

毎回同じ結果が要る工程は、決まった手順で動かします。

AIは、手順を作るときと、書類を読むような判断が要る工程に絞ります。

ジンベイ GenRPAでも、書類の読み取りにはAI(同梱のローカルLLMなど)を使うので、自信のない読み取り結果は人が確かめる工程を入れます。画面を操作する手順は、毎回同じです。

よくある質問

AIエージェントの結果を毎回そろえる方法はありますか?

毎回同じ結果が要る工程は、AIに任せず決まった手順で動かします。AIエージェントに一度やらせた操作を手順に変換して繰り返す方法もあります。

ジンベイ GenRPAは毎回同じ結果になりますか?

画面を操作する手順は、毎回同じに動きます。書類の読み取りにはAIを使うので、自信のない項目は人が確かめる工程を入れます。

最終更新:

自社の業務で、減らせる時間を確かめる。

件数と1件の時間などに答えると、自動化に向くかと減らせる時間の目安が、その場でわかります。

記載の会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。ジンベイ GenRPAは、各製品の開発元とは関係のない、ジンベイ株式会社の製品です。当社では、製品・版ごとの動作の確認はしていません。