システムの操作手順書を画面付きで作る
操作の手順を1回通しながら、手順ごとの画面を保存して手順書の形に並べます。システムの画面が変わったら、もう一度通すだけで画面を撮り直せます。
いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順
いまのやり方
システムの更新のたびに、画面を1枚ずつスクリーンショットして手順書に貼り直し、説明を書き直している。
- 01自動
操作する
決めた手順どおりに、試験用のデータでシステムを操作する
- 02自動
撮る
手順ごとに画面の写しを保存する
- 03AI
下書きする
画面と手順の名前から、1手順1文の説明の下書きを書く
- 04自動
並べる
手順書の様式に、画面と説明を順に並べて保存する
- 05人
仕上げる
説明の言い回しを直し、注意書きを足して公開する
AI＝読み取り・判断をAIが行う手順／自動＝決まった手順で動く（実行時にAIを呼ばない）／人＝人が確かめる手順
人が見る所：説明の言い回しと、注意書きの仕上げ
入力
- ・操作の手順
- ・試験用のデータ
出力
- ・画面付きの操作手順書（Excel）
動かす前に確かめること
本番のデータを写さない
本番の画面で撮ると、顧客名や個人の情報が写ります。試験用の環境か、試験用のデータで操作します。
画面から説明を書くAI
画面を画像のまま読んで説明を書くには、クラウドのAIを使います。社外に出せない画面では、手順の名前だけから下書きします。
RPAを使わなくてよい場合
手順が数画面で、更新もめったにないなら、手で作るほうが早いです。画面の更新が多いシステムや、手順書の数が多い場合に向く方法です。
月15時間の作業が、3.3時間に
手順書の改訂 月10本、1件90分の作業が20分になる場合のモデル試算です。年140時間、時給3,000円で約42万円にあたります。
※ モデル試算です（導入企業の実績ではありません）。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。
よくある質問
Wordの様式でも作れますか？
社内の様式に合わせて作れます。様式のひな形を1つ用意してください。
動画の手順書も作れますか？
この手順は画像と文章の手順書を作るものです。動画は別の方法をおすすめします。
最終更新：
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