金融・保険登録スキャンした依頼書をフォルダに入れたとき(フォルダ監視)

口座振替依頼書を読み取って登録し不備を返す

口座振替依頼書の内容を、顧客の台帳に登録する作業を自動にします。不備のある依頼書は理由を付けて一覧にし、返却の手配につなげます。

使うもの:PDF・基幹システム(自社開発・パッケージ)・Excel

いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順

いまのやり方

事務の担当が、届いた依頼書を見て顧客を探し、金融機関・支店・口座番号・名義を業務システムに入力し、不備のある依頼書を返却している。

  1. 01AI

    読む

    依頼書から、顧客番号・金融機関・支店・種目・口座番号・名義を読み取る

  2. 02自動

    照らす

    金融機関と支店のコード表、顧客の台帳と照らす

  3. 03人

    確かめる

    記入の不備と、届出印の欄が要る依頼書を確かめる

  4. 04自動

    登録する

    業務システムの画面に、口座の情報と振替の開始月を入力する

  5. 05自動

    まとめる

    不備の理由を付けた返却の一覧を作る

AI=読み取り・判断をAIが行う手順/自動=決まった手順で動く(実行時にAIを呼ばない)/人=人が確かめる手順

人が見る所:記入の不備と届出印の確認(金融機関側の確認の結果を含む)

入力

  • ・口座振替依頼書(スキャン)

出力

  • ・業務システムへの口座の登録
  • ・不備の返却の一覧

動かす前に確かめること

金融機関の確認の後に登録

依頼書は金融機関で届出印などを確かめてから有効になります。金融機関の確認の結果を待ってから登録する流れにします。

名義のカナ

口座名義は半角カナで照らすことが多いです。小さい「ッ」や長音の扱いを揃えておきます。

ゆうちょ銀行の記号番号

ゆうちょ銀行は記号・番号の書き方が他の銀行と違います。様式の欄ごとに読み方を分けます。

RPAを使わなくてよい場合

Webで口座振替を受け付けるサービスを使っているなら、紙の依頼書は減ります。紙で届く分にこのレシピを使います。

月40時間の作業が、6.7時間に

口座振替依頼書 月800件、1件3分の作業が0.5分になる場合のモデル試算です。年400時間、時給3,000円で約120万円にあたります。

※ モデル試算です(導入企業の実績ではありません)。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。

手順と試算をもっと詳しく:活用例「注文書の取り込み」

よくある質問

手書きの口座番号も読めますか?

読めます。桁が足りないものや読めない数字は、推測せずに人の確認に回します。

自治体や学校の徴収金の事務でも使えますか?

使えます。登録する先の画面に合わせて、入力の手順を作ります。

最終更新:

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自社の業務で、減らせる時間を確かめる。

件数と1件の時間などに答えると、自動化に向くかと減らせる時間の目安が、その場でわかります。

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