ワンストップ特例の申請書を受付台帳に記録する
年末から1月に集中するワンストップ特例の申請書を、寄附の記録と照らして受け付ける作業を自動にします。不備のある申請書だけを、職員が確かめます。
いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順
いまのやり方
ふるさと納税の担当が、届いた申請書を開封して寄附者を探し、寄附の記録と氏名・住所・寄附日を見比べて受付台帳に入力している。
- 01AI
読む
申請書から、氏名・住所・生年月日・寄附日・寄附額を読み取る
- 02自動
照らす
寄附の記録と氏名・住所・寄附日で照らし、寄附を特定する
- 03人
確かめる
本人確認書類の添付と、照合できなかった申請書を確かめる
- 04自動
記録する
受付台帳に受付日と寄附番号を書き、不備の一覧を作る
- 05自動
数える
寄附者ごとの申請先の数が分かるよう、受付の件数をまとめる
AI=読み取り・判断をAIが行う手順/自動=決まった手順で動く(実行時にAIを呼ばない)/人=人が確かめる手順
人が見る所:マイナンバーと本人確認書類の確認、照合できなかった申請書
入力
- ・ワンストップ特例の申請書(スキャン)
- ・寄附の記録
出力
- ・受付台帳(Excel)
- ・不備のある申請書の一覧
動かす前に確かめること
提出の期限
申請書は寄附した翌年の1月10日までに届く必要があります。年明けは件数が急に増えるので、夜のうちに処理する段取りにします。
マイナンバーの扱い
申請書には個人番号が書かれています。読み取った番号を台帳に写すかは、特定個人情報の取扱いの規程で決めます。
変更届出書
申請後に住所や氏名が変わった人は、変更届出書が届きます。申請書と別の流れにして、元の申請を書き換えます。
RPAを使わなくてよい場合
オンラインでのワンストップ特例の申請を受け付けていて、データで取り込めるなら、紙の分だけをこのレシピで処理します。
月25時間の作業が、4.2時間に
申請書 年間6,000件(月平均500件)、1件3分の作業が0.5分になる場合のモデル試算です。年250時間、時給3,000円で約75万円にあたります。
※ モデル試算です(導入企業の実績ではありません)。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。
手順と試算をもっと詳しく:活用例「書類の仕分け」
よくある質問
寄附の記録はどこから取りますか?
ふるさと納税のポータルの管理画面や、寄附の管理のシステムから書き出した一覧を使います。
1年に5団体を超えたかは分かりますか?
他の自治体への申請は分かりません。条件の確認は申請書の記載で行います。
最終更新:
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