紙とExcelで集めたアンケートを集計する
紙の回答を打ち込み、選択肢を数え、自由記述を読み比べる作業を自動にします。研修や説明会のアンケートに向きます。
いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順
いまのやり方
回収した紙のアンケートを1枚ずつExcelに打ち込み、COUNTIFで数え、自由記述を読んで似た意見を手で分けている。
- 01AI
読む
スキャンしたアンケートから、丸の付いた選択肢と記述を読み取る
- 02自動
合わせる
Excelで返ってきた回答と、同じ表にそろえる
- 03自動
数える
設問ごとに選択肢の数と割合を集計する
- 04AI
まとめる
自由記述を、似た意見ごとに分けて件数を付ける
- 05人
確かめる
丸が読みにくい回答と、まとめの分け方を確かめる
AI＝読み取り・判断をAIが行う手順／自動＝決まった手順で動く（実行時にAIを呼ばない）／人＝人が確かめる手順
人が見る所：丸が2つ付いているなど読みにくい回答と、自由記述の分け方
入力
- ・紙のアンケートのスキャン（PDF）
- ・Excelで返ってきた回答
出力
- ・集計表（Excel）
- ・自由記述のまとめ
動かす前に確かめること
丸の付け方
選択肢の間に丸が付いた回答は、読み違えやすいです。自信のないものは人に回します。
個人の特定
自由記述に名前が書かれていることがあります。報告に載せる前に消す手順を入れます。
RPAを使わなくてよい場合
これから集めるなら、Microsoft Forms や Google フォームで回答を集める方が、集計の手間はほとんど無くなります。回答は表にたまり、グラフも自動で出ます。
出典：Google ドキュメント エディタ ヘルプ：フォームの回答の保存先を選択する、Microsoft サポート：フォームの結果を確認して共有する
月10時間の作業が、1.5時間に
アンケート 月300枚、1件2分の作業が0.3分になる場合のモデル試算です。年102時間、時給3,000円で約31万円にあたります。
※ モデル試算です（導入企業の実績ではありません）。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。
よくある質問
手書きの自由記述も読めますか？
読める場合が多いですが、くせの強い字は読み違えます。集計の前に人が見る段を入れます。
報告用のグラフまで作れますか？
作れます。集計表からグラフを作り、報告の様式に貼る手順を足せます。
最終更新：
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