ジンベイ
情報システム集計平日の毎朝7時半（スケジュール実行）

サーバーのイベントログを集めて異常を報告する

毎朝の点検で行っている、サーバーごとのイベントログの確認を自動にします。いつも出る既知のエラーは除き、初めて出たものを先頭に並べて報告します。

使うもの：リモートデスクトップ・Citrix・共有フォルダ・Microsoft Teams

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いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順

いまのやり方

朝の点検で、サーバーにリモートデスクトップでつなぎ、イベントビューアーを開いて前日のエラーを目で確かめている。

  1. 01自動

    集める

    サーバーごとに、前日のエラーと警告のイベントを書き出す

  2. 02自動

    除く

    既知のイベントの一覧と照らし、毎日出るものを除く

  3. 03AI

    読む

    残ったイベントの内容を読み、重要度と考えられる原因を短くまとめる

  4. 04自動

    報告する

    サーバーごとの件数と要点を、Teamsの点検チャネルに送る

  5. 05人

    調べる

    初めて出たエラーと、重要度の高いものだけを調べる

AI＝読み取り・判断をAIが行う手順／自動＝決まった手順で動く（実行時にAIを呼ばない）／人＝人が確かめる手順

人が見る所：初めて出たエラーと、AIが重要度を高いとしたもの

入力

  • ・各サーバーのイベントログ
  • ・既知のイベントの一覧

出力

  • ・日次の点検報告（Teams）
  • ・書き出したログ（共有フォルダ）

動かす前に確かめること

サーバーの管理者権限

ログを読むだけなら、Event Log Readers などの読み取り用のグループで足ります。サーバーの管理者権限は渡しません。

AIのまとめは手がかり

AIがまとめた原因は推測です。対応の判断は、イベントの原文を見てから行います。

ログに含まれる情報

ログには利用者名や端末名が含まれます。社内のPCだけで読む設定にし、報告先のチャネルも限ります。

RPAを使わなくてよい場合

PowerShellの Get-WinEvent で、ほかのサーバーのログを条件で絞って取り出せます。集めて保存するだけならこれで足り、内容を読んでまとめる部分にRPAとAIを使います。

出典：Microsoft Learn「Get-WinEvent」

月13.3時間の作業が、1.7時間に

サーバー 10台×平日20日、1件4分の作業が0.5分になる場合のモデル試算です。年140時間、時給3,000円で約42万円にあたります。

※ モデル試算です（導入企業の実績ではありません）。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。

手順と試算をもっと詳しく：活用例「リモートデスクトップ・Citrix」

よくある質問

監視ツールを入れている場合も要りますか？

監視ツールで重要なイベントを通知しているなら、要らないことが多いです。監視の対象にしていないログの点検に向きます。

Linuxのサーバーのログも読めますか？

ログを共有フォルダなどに書き出せれば、同じ流れで読んでまとめられます。

最終更新：

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