出荷ロットから材料ロットまでの追跡表を作る
出荷した製品のロットから、使った材料や工程の記録までを順にたどる作業を自動にします。客先へ最初の回答をするまでの時間を縮めます。
いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順
いまのやり方
クレームのたびに、品質保証の担当が出荷・製造・受入の記録を別々のシステムと紙の台帳で調べ、Excelにつないでいる。半日かかることがある。
- 01自動
出荷を引く
基幹システムで、出荷ロットの出荷先と製造ロットを照会する
- 02自動
製造を引く
生産管理システムで、製造ロットの指図・設備・作業者・日時を照会する
- 03自動
材料を引く
指図に使った材料のロットと、そのミルシートや受入検査の記録を探す
- 04自動
広げる
同じ材料ロットを使ったほかの製品と出荷先を、逆向きに洗い出す
- 05人
確かめる
記録の途切れた所だけを、紙の台帳や現場に聞いて埋める
AI＝読み取り・判断をAIが行う手順／自動＝決まった手順で動く（実行時にAIを呼ばない）／人＝人が確かめる手順
人が見る所：システムの記録が途切れて、つながらなかった所だけ
入力
- ・問い合わせのあった出荷ロット番号
出力
- ・出荷から材料までの追跡表
- ・同じ材料を使った製品と出荷先の一覧
動かす前に確かめること
つなぎの鍵を確かめる
出荷・製造・材料の記録が同じ番号でつながっていないと追えません。どの番号でつなぐかを、最初に表で確かめます。
照会の権限
動かすPCのアカウントに、各システムの照会の権限が要ります。更新の権限は持たせません。
RPAを使わなくてよい場合
生産管理システムにトレース照会の機能があり、受入から出荷までの記録がそろっているなら、その機能で足ります。記録が複数のシステムに分かれているときにRPAが効きます。
月30時間の作業が、3.3時間に
追跡の調査 月10件、1件180分の作業が20分になる場合のモデル試算です。年320時間、時給3,000円で約96万円にあたります。
※ モデル試算です（導入企業の実績ではありません）。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。
手順と試算をもっと詳しく：活用例「基幹システム・販売管理システム」
よくある質問
回収の範囲を決めるところまでできますか？
範囲を決めるのは人です。判断の材料になる、同じ材料ロットの出荷先の一覧までを作ります。
紙の台帳しか無い工程があります。
その工程は、台帳をスキャンして読み取る手順を足すか、人が埋める欄として残します。
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