物流・倉庫入力出荷依頼のメールが届いたとき(メール受信)

FAXやメールの出荷依頼書をWMSに入力する

荷主ごとに書式が違う出荷依頼書を読み取り、WMSの出荷指示に入れる作業を自動にします。午前の締めまでに入力が追いつかない倉庫に向いています。

使うもの:PDF・Outlook・倉庫管理システム(WMS)

いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順

いまのやり方

複合機で受けたFAXとメールのPDFを印刷し、事務の担当者がWMSの出荷指示の画面に1行ずつ打ち込んでいる。

  1. 01自動

    受け取る

    FAXのPDFとメールの添付を、受付のフォルダに集める

  2. 02AI

    読む

    荷主・届け先・品名・数量・希望日を書式に関係なく読み取る

  3. 03自動

    引き当てる

    荷主の品名を、WMSの商品コードに引き当てる

  4. 04人

    確かめる

    自信のない項目と、引き当てられない品名だけを原本と見比べる

  5. 05自動

    登録する

    WMSの出荷指示の画面に入力し、依頼書を処理済みに移す

AI=読み取り・判断をAIが行う手順/自動=決まった手順で動く(実行時にAIを呼ばない)/人=人が確かめる手順

人が見る所:手書きの数量など自信のない項目と、品名が引き当てられない行だけ

入力

  • ・FAX・メールで届く出荷依頼書(PDF・画像・Excel)

出力

  • ・WMSに登録した出荷指示
  • ・処理済みの依頼書と処理の記録

動かす前に確かめること

荷主ごとの品名の対応表

荷主の呼び名とWMSの商品コードは、対応表で結び付けます。新しい品名が出たら表に足す担当を決めておきます。

締め時刻の後の依頼

当日出荷の締めを過ぎて届いた依頼は、翌日扱いにするか荷主に確かめるか、決まりをフローに入れます。

訂正のFAX

同じ依頼の訂正版が後から届くことがあります。依頼番号が同じものは上書きにせず、人の確認に回します。

RPAを使わなくてよい場合

荷主がWMSの取込形式のCSVで依頼を送れるなら、WMSの取り込み機能で足ります。書式がばらばらの紙やPDFで届く荷主が多いときにRPAが効きます。

月53.3時間の作業が、10.7時間に

出荷依頼書 月800枚、1件4分の作業が0.8分になる場合のモデル試算です。年512時間、時給3,000円で約154万円にあたります。

※ モデル試算です(導入企業の実績ではありません)。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。

手順と試算をもっと詳しく:活用例「注文書の取り込み」

よくある質問

手書きの依頼書も読めますか?

読めます。崩れた字や訂正のある所は自信が低く出るので、人の確認に回ります。

読み取りは社外に送られますか?

文字の読み取りは同梱のローカルLLMで、社内のPCだけで行えます。画像のまま読む方式を選ぶとクラウドのAIを使います。

最終更新:

検討に使える資料

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ジンベイ GenRPA・情報収集

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自社の業務で、減らせる時間を確かめる。

件数と1件の時間などに答えると、自動化に向くかと減らせる時間の目安が、その場でわかります。

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