ジンベイ
EC・通販入力受注データがフォルダに届いたとき（フォルダ監視）

モールの受注を販売管理システムに入力する

EC店舗の受注を、卸の受注と同じ販売管理システムに入れる作業を自動にします。ネットと卸の在庫と売上を1か所で見られます。

使うもの：CSVファイル・基幹システム(自社開発・パッケージ)

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いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順

いまのやり方

EC担当がモールの受注を見ながら、販売管理の受注入力画面に1件ずつ打ち込み、出荷指示を出している。

  1. 01自動

    読む

    受注データを読み、注文ごとに購入者・届け先・明細をまとめる

  2. 02AI

    見分ける

    備考欄から、同梱・日時指定・のしなどの要望を読み取る

  3. 03人

    確かめる

    住所に番地が無い注文と、要望の判断に迷う注文だけを見る

  4. 04自動

    入力する

    販売管理の受注入力画面に、EC用の得意先で登録する

  5. 05自動

    出荷指示を出す

    登録した受注の出荷指示を出し、受注番号を一覧に残す

AI＝読み取り・判断をAIが行う手順／自動＝決まった手順で動く（実行時にAIを呼ばない）／人＝人が確かめる手順

人が見る所：住所に不備がある注文と、備考の要望の判断に迷う注文

入力

  • ・モールの受注データ（CSV）

出力

  • ・販売管理システムの受注と出荷指示

動かす前に確かめること

個人のお客様の登録

購入者を1人ずつ得意先に登録すると、マスタが膨らみます。「EC楽天」のようなまとめの得意先にし、届け先を受注ごとに入れる形にします。

キャンセルと変更

取り込んだあとに注文が取り消されることがあります。モールの状態を後で見直し、取り消された受注を一覧に出します。

RPAを使わなくてよい場合

販売管理に受注のCSV取り込みがあるなら、モールのデータを並べ替えて取り込む方が速いです。受注管理システムが販売管理への出力に対応していれば、それを使います。

月45時間の作業が、4.5時間に

EC受注 月900件、1件3分の作業が0.3分になる場合のモデル試算です。年486時間、時給3,000円で約146万円にあたります。

※ モデル試算です（導入企業の実績ではありません）。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。

手順と試算をもっと詳しく：活用例「システム間の二重入力」

よくある質問

モールが複数あっても1つの流れでできますか？

できます。モールごとに列の読み方だけを変え、入力の手順は共通にします。

ポイントやクーポンの値引きはどう入れますか？

値引きを明細に入れるか、別の行にするかを経理と決めて、その形で入力します。

最終更新：

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記載の会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。ジンベイ GenRPAは、各製品の開発元とは関係のない、ジンベイ株式会社の製品です。当社では、製品・版ごとの動作の確認はしていません。