総務・法務作成平日の16時に翌日分(スケジュール実行)

来客の予定を集めて受付の一覧を作る

翌日の来客を集めて、受付に渡す一覧を作る作業を自動にします。入館の準備や会議室の飲み物の手配も、一覧を見て進められます。

使うもの:Outlook・Excel

いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順

いまのやり方

社員から来客の連絡をメールで受け、受付の一覧に会社名・時刻・担当者を書き写している。連絡の無い来客も多い。

  1. 01自動

    拾う

    会議室の予定表から、翌日の会議を拾う

  2. 02AI

    見分ける

    件名と出席者から、社外の来客がある会議を見分ける

  3. 03自動

    まとめる

    会社名・人数・時刻・担当者・会議室を一覧にまとめる

  4. 04人

    確かめる

    見分けられない予定だけ、総務が担当者に聞く

  5. 05自動

    渡す

    受付の一覧を保存し、受付の担当に送る

AI=読み取り・判断をAIが行う手順/自動=決まった手順で動く(実行時にAIを呼ばない)/人=人が確かめる手順

人が見る所:社外の来客か見分けられない予定と、人数の分からない予定

入力

  • ・会議室の予定表

出力

  • ・翌日の来客の一覧(Excel)

動かす前に確かめること

来訪者の個人情報

来訪者の氏名は受付の一覧にだけ載せ、決まった期間で消します。来客の記録を残す期間を決めておきます。

予定表の見える範囲

ロボットのアカウントは、会議室の予定表だけを見る権限にします。社員個人の予定は見ません。

RPAを使わなくてよい場合

受付のシステムで来客の予約を受けているなら、その一覧で足ります。予定表だけで来客を管理している会社に向きます。

月6.7時間の作業が、1時間に

来客 月200件、1件2分の作業が0.3分になる場合のモデル試算です。年68時間、時給3,000円で約20万円にあたります。

※ モデル試算です(導入企業の実績ではありません)。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。

よくある質問

ビルの入館申請も出せますか?

ビルの申請の画面が自動の操作を認めていれば、一覧から入力する手順を足せます。

来客の当日の記録も残せますか?

残せます。受付で入れた来館の時刻を、一覧に書き戻す手順にします。

最終更新:

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自社の業務で、減らせる時間を確かめる。

件数と1件の時間などに答えると、自動化に向くかと減らせる時間の目安が、その場でわかります。

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