展示会ヒアリングシートテンプレート（介護・福祉向け）
介護・福祉機器・介護施設向けサービスの展示会で、ブースの説明員が来場者と話しながら書くヒアリングシートです。お立場・検討の状況・時期・予算・比較している手段に加え、施設・事業所の種類、定員の規模、関心のある機器・サービス、減らしたい負担、補助金の利用、施設の通信環境を ✓ で記録できます。A4縦1枚で、名刺貼付欄と社内記入欄（ランク・フォロー期限）つきです。
別の呼び方: 介護 展示会 ヒアリングシート／福祉機器展 ヒアリング／介護施設 営業 ヒアリング項目
- 介護・福祉機器向けのヒアリングシートで聞くことは？
- 共通の設問（BANT）に加えて、施設・事業所の種類と定員、関心のある機器・サービス（見守り・移乗・記録ソフトなど）、減らしたい負担（夜間の巡回・記録の転記など）、都道府県の補助金を使うか、Wi-Fi などの通信環境を聞きます。
- 補助金の利用と通信環境を聞くのはなぜですか？
- 介護テクノロジーの補助金は都道府県ごとに対象と公募の時期が違い、見守りや記録の機器は Wi-Fi が前提のことが多いためです。導入の時期と工事の要否がわかります。
- 形式
- Excel・PDF
- 用紙
- A4縦・1枚
- 更新日
- 2026.10.31
- 版
- v1.0
記入例
Excel の「記入例」シートと同じ内容です。当てはまるものに ✓ を付け、文章の欄と表を埋めて使います。
展示会ヒアリングシートBooth Hearing Sheet
| 展示会名Event | 〇〇福祉機器展 2026 | ||
|---|---|---|---|
| 日付Date | 2026/11/13 | 時刻Time | 10:45 |
| ブースBooth | C-207 | 説明員（記入者）Staff | 佐々木 |
名刺貼付欄（名刺をホチキスで留める） Business Card
（ここに名刺を貼付） 社会福祉法人〇〇会 特別養護老人ホーム〇〇の里 施設長 井上 恵子
- 決裁者
- 検討の担当者
- 情報収集
- 現場の利用者
- 販売店・SIer
- その他
- 情報収集中
- 比較・検討中
- 導入が決まっている
- 半年以内
- 1年以内
- 未定
- 確保済み
- 補助金を申請予定
- 未定
- 今の機器・ソフトのまま
- 他社の機器・サービス
- 紙・Excel・人手
- まだ比較していない
- 特別養護老人ホーム
- 介護老人保健施設
- 有料老人ホーム・サ高住
- グループホーム
- 通所（デイサービス）
- 訪問・居宅介護支援
- 29人以下
- 30〜79人
- 80〜149人
- 150人以上
- 複数の事業所
- 見守り・センサー
- 移乗・入浴の支援
- 介護記録ソフト
- インカム・連絡
- 排泄の支援
- 福祉用具
- 夜間の巡回
- 記録・転記
- 移乗・腰痛
- 申し送り
- 請求・事務
- 採用・定着
- 介護テクノロジーの補助金を使いたい
- 都道府県に確認中
- 使わない
- わからない
- Wi-Fi は全館
- Wi-Fi は一部のみ
- Wi-Fi なし
- わからない
課題・要望（来場者の言葉で） Needs
夜勤2人で50床を巡回している。見守りセンサーと介護記録ソフトの連携を見たい。県の補助金の公募に間に合わせたい（〇〇県）。
- 資料送付
- デモ
- 見積
- 訪問
- オンライン商談
- 情報提供のみ
商談の予約（ブースで決まったら） Appointment
| 日時 | 形式（訪問・オンライン） | 先方の参加者 | 当社の担当 |
|---|---|---|---|
| 2026-11-25 14:00 | 訪問（施設の見学） | 施設長・介護主任 | 佐々木 |
社内記入欄（話し終えたらすぐ書く） Internal Use
| 対応者 | ランク（A・B・C） | フォロー期限 | メモ（引き継ぎ） |
|---|---|---|---|
| 佐々木 | A | 2026/11/16 | 〇〇県の補助金。公募の時期を確かめて連絡 |
このテンプレートでできること
- 名刺貼付欄つき。名刺と聞いた内容を1枚でひもづけられる
- BANT（立場・予算・課題・時期）と比較している手段を ✓ で記録できる
- 施設の種類・定員・関心の機器・減らしたい負担・補助金の利用・通信環境を ✓ で選ぶだけ
- 次のアクションと商談の予約、社内記入欄（対応者・ランク・フォロー期限）つき
- ✓ の欄を大きく、選択肢の間をあけた、手書きでも AI-OCR で読みやすい書式
- A4縦1枚の印刷設定。記入例と空欄のシート、ランクの決め方と主な展示会の早見表つき
こんな方におすすめ
- 福祉機器・介護の展示会に出展する機器メーカー・介護ソフト・施設向けサービスの方
- 補助金の公募に間に合うかどうかを、展示会の場で見きわめたい方
- 施設の方と一般の来場者（ご家族など）が混ざり、フォローの優先がつけにくい方
シートの構成
- 使い方
- ✓ の付け方・設問の書き換え・印刷のしかた
- 記入例
- 介護・福祉機器・介護施設向けサービスの展示会で、説明員が来場者1人と話しながら書いた例（社内用の欄まで）
- 展示会ヒアリングシート
- 空欄のシート。選択肢を自社用に書き換えて印刷する
- ランクと展示会
- BANT でのランクの決め方と、介護・福祉機器の主な展示会
項目と書き方
| 項目 | 書き方 | 例 |
|---|---|---|
| 施設・事業所の種類 | 種類で使える補助金の対象や、合う機器が変わる。法人で複数あるときは主なものに ✓ | 特別養護老人ホーム |
| 定員・利用者の規模 | 定員か、ふだんの利用者数を聞く。機器の台数の目安になる | 80〜149人 |
| 減らしたい負担 | 関心のある機器より先に、何に困っているかを聞く。複数可 | 夜間の巡回・記録・転記 |
| 補助金の利用 | 補助金は都道府県ごとに対象と公募の時期が違う。使いたいなら、施設のある都道府県を課題・要望の欄に書く | 介護テクノロジーの補助金を使いたい |
| 施設の通信環境 | 見守り・インカム・記録ソフトは Wi-Fi が前提のことが多い。工事が要るかの判断に使う | Wi-Fi は一部のみ |
作るときの注意
01
施設の方か、ご家族かを先に聞く
福祉機器の展示会には、施設の職員のほか、ご家族や個人の来場者も多く来ます。お立場と施設の種類を先に聞いて、フォローの仕方を分けます。
02
補助金は公募の時期から逆算する
都道府県の補助金は、年度ごとに対象・公募の時期・予算枠が変わります。使いたい来場者には、都道府県の最新の公募を確かめてから連絡します。
03
現場の負担から聞く
機器の名前から入ると話が広がりません。夜間の巡回や記録など、減らしたい負担を先に聞くと、合う機器を絞れます。
04
見学の約束を取る
介護の機器は、居室や通信の状況を見ないと提案できません。A ランクの来場者とは、施設の見学の日時を決めます。
項目の根拠にした規格
- 個人情報の保護に関する法律 利用目的の明示（シートの下に書き、来場者に伝える）
手作業を減らすなら
ジンベイ GenLead
手書きのヒアリングシートを、その日のうちにCRMへ
名刺とこのシートを撮影すると、AIが読み取って1件のリードにまとめ、HubSpot・Salesforceへ当日中に入れます。
ジンベイ GenLead を見るよくある質問
介護・福祉の展示会のヒアリングで、まず聞くことは？
施設・事業所の種類と定員です。次に減らしたい負担と、補助金を使うかを聞くと、提案する機器と時期が決まります。
設問を自社の製品に合わせて変えたいときは？
空欄のシートの選択肢の文字を書き換えるだけで使えます。選択肢は1行に3つ並び、6つまで入ります。
書いたシートをデータにするのが大変です。
名刺と手書きのシートを撮影して AI で読み取り、1件のリードにまとめて CRM に入れる方法があります。会期中にデータにしておくと、翌日からすぐフォローできます。
補助金を使いたいと言われたら？
施設のある都道府県を書き、その都道府県の最新の公募要領で対象の施設・経費と時期を確かめてから連絡します。対象かどうかを展示会の場で約束しないようにします。
フォームを送信すると、すぐにダウンロードできます
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