送り状番号を楽天RMSに登録して発送メールを送る
出荷した荷物の伝票番号を受注に入れ、発送の連絡を出す夕方の作業を自動にします。問い合わせの「まだ届かない」も減ります。
いまのやり方と、ジンベイ GenRPAの手順
いまのやり方
出荷担当がB2クラウドの発行済みの一覧を見て、楽天RMSの受注に伝票番号を1件ずつ貼り、発送完了にしている。
- 01自動
番号を集める
B2クラウドの発行済みデータから、伝票番号と受注番号を取り出す
- 02自動
突き合わせる
受注番号で、RMSの発送待ちの受注と1件ずつ照合する
- 03人
確かめる
伝票番号が見つからない受注と、1つの受注に複数の荷物がある所を見る
- 04自動
登録する
RMSの受注に配送会社と伝票番号を入れ、発送の状態に進める
- 05自動
記録する
登録した件数と残った受注を、出荷担当に知らせる
AI＝読み取り・判断をAIが行う手順／自動＝決まった手順で動く（実行時にAIを呼ばない）／人＝人が確かめる手順
人が見る所：伝票番号が付かなかった受注と、複数の荷物に分かれた受注
入力
- ・B2クラウドの発行済みデータ
- ・RMSの発送待ちの受注
出力
- ・伝票番号を登録した受注
- ・残った受注の一覧
動かす前に確かめること
規約とAPI・一括登録を先に確かめる
RMSを自動で操作してよいか、規約で確かめます。伝票番号の一括登録やAPI、受注管理システムで済むなら、そちらを使います。
B2クラウドに受注番号を入れておく
突き合わせには、送り状の記事欄などに受注番号が要ります。送り状を作る段階で入れる決まりにします。
発送の連絡は取り消しにくい
間違った番号で発送完了にすると、お客様に誤った連絡が届きます。突き合わせで1対1にならないものは、必ず人に回します。
RPAを使わなくてよい場合
受注管理システムを使っているなら、伝票番号の取り込みと発送メールの機能で足りることが多いです。RPAが効くのは、B2クラウドとRMSの間を人が手で写しているときです。
月15時間の作業が、1.5時間に
発送 月900件、1件1分の作業が0.1分になる場合のモデル試算です。年162時間、時給3,000円で約49万円にあたります。
※ モデル試算です（導入企業の実績ではありません）。件数と時間を自社の値にすると、導入診断で目安が出ます。
よくある質問
佐川急便や日本郵便でもできますか？
各社の発行システムから伝票番号を書き出せれば、同じ形で動かせます。
Shopifyでもできますか？
できます。Shopifyの注文の発送の画面に番号を入れる手順に変えます。
最終更新：
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