展示会リード管理 GenLead/Salesforce連携
展示会の名刺をSalesforceへ|リード・取引先責任者に当日自動同期
展示会で交換した数百枚の名刺をSalesforceに取り込む工程は、CSVの整形と項目マッピングで時間を取られます。GenLeadはSalesforceにネイティブ連携し、名刺と接客メモを当日中にリード・取引先責任者へ自動同期します。









Salesforce連携でよくある課題
CSV整形・インポートが属人的な手作業
文字化けや項目マッピングの調整に時間がかかり、展示会のたびに担当者の負担になっています。
リードは入るが、商談につながる情報が入らない
名刺の項目しか同期されないため、ブースで聞いた課題や検討時期は営業に渡らず、フォローが一斉メールになります。
ブースで相手の商談履歴がわからない
既存の取引先責任者や商談中の相手が来場しても気づけず、機会を逃してしまいます。
GenLeadなら、Salesforce連携をこう変えられる
GenLeadでできること
Salesforce連携におけるGenLeadの強み
ブースで商談履歴を見ながら接客できる
名刺をスキャンした時点でSalesforce上の過去の商談・活動履歴を参照できます。既存顧客への的外れな説明や、商談中の相手への重複アプローチを防げます。
接客内容まで含めてリードに載る
名刺の項目だけでなく、ヒアリングの回答や接客メモも同じリードに同期されるため、営業はSalesforceを見るだけで温度感の高い相手から着手できます。
当日同期だから、フォローが最速
手入力で3〜4営業日かかっていた反映が当日中に完了。お礼メールもアポ打診も、熱量が高いうちに始められます。
Salesforce連携に関するよくある質問
Salesforceとはどのように連携しますか?
名刺データ・接客メモをSalesforceのリード・取引先責任者へ当日中に自動同期します。過去の商談情報や活動履歴もブースでリアルタイムに参照できます。CSVの書き出しやインポート作業は発生しません。
リードと取引先責任者のどちらに入りますか?
どちらにも対応しています。新規の来場者はリードとして、既存の取引先に所属する方は取引先責任者として扱うなど、運用に合わせて設定できます。詳細な設計はお打ち合わせの際にご相談ください。
HubSpotとの連携もできますか?
できます。GenLeadはHubSpotとSalesforceの両方にネイティブ対応しています。HubSpotをお使いの場合は「展示会リードのHubSpot連携」のページもあわせてご覧ください。
Salesforce以外のCRMは使えますか?
エンタープライズプランのAPI連携でご対応可能です。CSVエクスポートにも対応しているため、まずはCSV連携から始めることもできます。お気軽にご相談ください。
