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自社調査 ・ 2026年10月31日公開

企業のAI活用の課題は、お金より「体制と人」。

2025年6月の展示会で406人に聞いたところ、AI活用の課題の上位3つは、推進体制・人材・活用方法でした。導入コストとセキュリティを挙げた人は、その半分ほどでした。

AI活用の課題(複数回答)

n=406。回答者に占める割合

社内の理解・推進体制が不足している48.3%
専門知識・人材が不足している45.8%
具体的な活用方法がわからない45.6%
導入コストが高い25.1%
セキュリティ面での不安がある22.4%

人数:推進体制 196人、人材 186人、活用方法 185人、コスト 102人、セキュリティ 91人。

AI活用の状況

n=406。単一回答

すでにAIを活用したサービス・ツールを導入している33.5%
具体的な導入を検討している16.5%
興味はあるが、検討段階には至っていない48.3%
関心がない1.7%

導入済みは3人に1人(33.5%)で、約半数(48.3%)は「興味はあるが、検討段階には至っていない」でした。

状況別に見た課題

それぞれの状況の人数に対する割合。太字はその列でいちばん多い課題

課題導入済みn=136具体的に検討中n=67検討前n=196
推進体制の不足41.9%52.2%52.6%
専門知識・人材の不足36.0%53.7%51.0%
活用方法がわからない37.5%40.3%53.6%
導入コストが高い21.3%29.9%25.5%
セキュリティの不安19.1%22.4%24.5%

検討前の企業では、活用方法がわからない(53.6%)と推進体制の不足(52.6%)がともに半数を超えました。何に使うかが決まらないまま、進める人もいない状態です。

導入済みの企業でも、推進体制の不足(41.9%)がいちばん多い課題でした。ツールを入れたあとも、社内に広げる体制が追いついていないことがうかがえます。

導入コストとセキュリティは、どの状況でも2〜3割にとどまりました。

課題ごとの、次の一手

推進体制が足りない
担当者を決めても、現場の業務を知るエンジニアがいないと進みません。社内に入って、業務の整理から本番の運用までを一緒に進める形が合います。FDE(現場に入るAIエンジニア)
専門知識・人材が足りない
作るところを外に任せ、運用と小さな直しを社内で回せるように引き継ぐと、人を採らずに始められます。AIエージェント導入支援
活用方法がわからない
AIに任せる業務を1つ選び、件数と時間を測るところから始めます。まず自社の進み具合を確かめると、手を付ける順番が決まります。生成AI活用セルフ診断(無料)
導入コストが高い
いきなり全社で入れず、1つの業務で効果を測る試し(PoC)から始めると、投資の判断を数字でできます。AI PoC開発
セキュリティが不安
社外にデータを出せない業務は、社内のサーバーやパソコンで動くAIを選べます。ローカルLLM・閉域での生成AI

調査の概要

調査主体
ジンベイ株式会社
時期と方法
2025年6月、展示会「Eight EXPO 2025」の当社ブースに来場した方へのアンケート
対象
「AI活用の課題」に1つ以上答えた406人(未回答の21人を除く)
設問
AI活用の課題(5つの選択肢から複数回答)、AI活用の状況(4つの選択肢から1つ)
会社規模
1〜50人 61人、50〜500人 169人、500〜1,000人 25人、1,000人以上 110人、不明 41人
役職
一般社員 192人、課長 99人、部長 49人、役員 60人、不明 6人

AI関連の製品を出展したブースの来場者への調査のため、AIへの関心が高い人に偏っています。割合は小数第2位を四捨五入しています。

引用について

出典を明記していただければ、記事や資料に自由に引用できます。

出典:ジンベイ株式会社「企業のAI活用の課題に関するアンケート」(2025年6月、n=406)
https://jinbay.co.jp/research/ai-adoption-challenges-2025

よくあるご質問

企業がAI活用で最も困っていることは何ですか?

この調査では「社内の理解・推進体制が不足している」が48.3%で最も多く、「専門知識・人材が不足している」45.8%、「具体的な活用方法がわからない」45.6%が続きました。導入コストやセキュリティよりも、進める体制と人の課題が上位です。

すでにAIを導入している企業でも、課題は同じですか?

導入済みの企業でも推進体制の不足が41.9%で最も多い課題でした。検討前の企業では、活用方法がわからない(53.6%)と推進体制の不足(52.6%)が半数を超えています。

この調査の数字を引用できますか?

出典を明記すれば引用できます。「出典:ジンベイ株式会社『企業のAI活用の課題に関するアンケート』(2025年6月、n=406)」と、このページのURLを添えてください。