サポートが終わる版と、その日付

NTTアドバンステクノロジのライフサイクルポリシー（2026年9月1日付）では、各版のサポート期限は次のとおりです。

版販売サポート
7.7.0販売中（2026年9月1日から）サポート中。終了日は次の版が出るまで決まらない
7.6.1販売終了2027年8月31日まで
7.6.0販売終了特別対応として、7.6.1と同じ2027年8月31日まで
7.5以前販売終了表に載っておらず、メーカーサポートの対象外

ポリシーでは、新しいマイナー版が出ると、前の版の販売とサポートはそのリリース日の1年後に終わります。7.7の次の版が出れば、7.7にも同じように期限が付きます。

サポートが終わると、何が起きるか

WinActorの公式FAQでは、サポートが終わった版にはアップデートや修正版が出なくなり、メーカーへの問い合わせも受け付けられないとされています。すぐに動かなくなるわけではありません。ただ、OSやブラウザ、業務システムの画面が変わったときに、直してもらう手段がなくなります。

OSにも期限があります。WinActorは、MicrosoftがWindowsのサポートを終えた時点で、そのWindows上でのサポートを終えます（拡張セキュリティ更新を適用している場合は継続）。Windows 10のサポートは2025年10月14日に終わっているため、Windows 10のPCで動かしている場合は、あわせて確認が必要です。

2027年8月までにやること

  1. 棚卸しをする。WinActorを入れたPCの台数、各PCの版、ライセンスの種類（フル機能版・実行版、AI連携ライセンスの有無）、動いているシナリオの本数と担当者を一覧にします。
  2. OSを確かめる。各PCのWindowsの版と、サポートの状況を確かめます。PCの入れ替えが要るなら、WinActorの版の判断と同じ時期にまとめます。
  3. 7.7で動作を確かめる。7.3以降からは7.7へオンラインでアップデートできます。アップデータとバージョンアップの情報は販売店から届きます。シナリオは読み込めますが、公式FAQでは移行後の動作確認を勧めています。
  4. AI連携ライセンスの利用回数を見る。AI連携ライセンスは2026年10月から、生成AIへの問い合わせ回数に上限が設けられます。数えるのはトークン数ではなく問い合わせた回数です。上限値はまだ公表されていません。
  5. バージョンアップと乗り換えを並べて比べる。動作確認にはどちらも手間がかかります。同じ検証期間に両方を試すと、判断の材料がそろいます。

7.7のリリースノートにある注意点

  • ブラウザ拡張機能が7.7向けに新しくなっており、入れ直しが必要
  • 7.6.1でAI連携ライセンスを使っていた場合も、初回起動時にAI連携ライセンスサーバの設定が必要
  • 生成AIでPythonにしたライブラリは、正しく動く保証がない

バージョンアップと乗り換えの比べ方

どちらがよいかは、シナリオの本数と、AIをどこで使いたいかで変わります。比べるときの観点は次のとおりです。

観点7.7へのバージョンアップ別のRPAへの乗り換え
シナリオそのまま読み込める。動作確認と、タイミングの調整が要ることがある取り込めるかは製品による。作り直しか、変換して確認
操作の覚え直しほぼ要らない要る
次の期限次のマイナー版が出た1年後製品のサポート方針による
AIの使い方AI連携ライセンスで、問い合わせ回数に上限製品による（実行のたびにAIを呼ぶか、呼ばないか）
確かめる方法販売店から7.7を入手して、検証用PCで動かすシナリオを預けて、変換できる割合を測ってもらう

シナリオが少なく、今のRPAで困っていなければ、バージョンアップがいちばん手間の少ない選択です。画面が変わるたびにシナリオが止まる、作れる人が限られている、AIの利用回数が読めない、といった困りごとがあるなら、この機会に乗り換えも比べる価値があります。

乗り換えを比べる場合

ジンベイのAIエージェント型RPA「GenWorker」は、WinActorのシナリオを取り込んでフローに変換し、そのまま変換できた手順・確認が必要な手順・作り直しが必要な手順の件数をレポートします。受注入力のサンプルシナリオ（18手順）では、そのまま変換が14、確認が必要が4、作り直しが必要が0でした（2026年9月28日に当社で実測）。

決まった手順は、AIを呼ばずに動きます。AIを使う部分も、同梱のローカルLLMで社内だけで動かせるため、実行の回数でAIの費用は増えません。取り込める形式と変換できない処理は、WinActorからの乗り換えのページにまとめています。お使いのシナリオで変換できる割合は、無償の移行診断で測ってお返しします。

WinActor® は、NTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。この記事は2026年10月21日時点の公開情報をもとにしています。期限や条件は、販売店とメーカーの最新の案内で確かめてください。