生成AI技術を活用し、Microsoft 365の真価を引き出す業務効率化と生産性向上を支援生成AIエージェントによる業務変革を支援するジンベイ株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：上田 英介、以下「ジンベイ」）は、Microsoft 365 CopilotのカスタマイズとRAG（Retrieval-Augmented Generation）技術を活用した大手企業向けの「Microsoft Copilot 構築・コンサルサービス（Agentic RAG構築）」の提供を開始いたします。お問い合わせはこちら：https://jinbay.co.jp/#contact▼サービス提供の背景近年、多くの企業が業務効率化や生産性向上を目指してMicrosoft 365 Copilotを導入しています。しかし、導入後に以下のような課題に直面し、十分に活用できていないケースが見受けられます。・具体的な活用方法の不明確さ 小規模な試験導入では、Copilotの効果を十分に実感できず、前者展開に至らないケースがあります。・期待した精度が得られない Copilotの出力結果が期待した水準に達せず、業務への適用が進まない。・ベストプラクティスの不足 効果的な活用方法や具体的な事例が社内に乏しく、導入効果を最大限に引き出せていない。これらの課題に対応するため、ジンベイは「Microsoft Copilot 構築・コンサルサービス（Agentic RAG構築）」を開発しました。本サービスでは、Microsoft 365 CopilotのカスタマイズとRAG技術を活用し、企業の業務プロセスに最適化されたソリューションを提供します。▼「Microsoft Copilot 構築・コンサルサービス（Agentic RAG構築）」の特徴・業務特化型カスタムCopilotの構築企業の業務内容や課題に合わせて、Microsoft 365 Copilotをカスタマイズ。特定の業務プロセスに最適化されたエージェントを構築し、業務効率化と精度向上を実現します。・リアルタイム学習で精度向上RAG技術を活用し、Copilotが最新のデータをリアルタイムで学習。ユーザーのフィードバックを反映し、検索精度や回答の質を継続的に向上させます。・Microsoft 365とのシームレス連携Teams、SharePoint、Outlook、Dynamics 365などのMicrosoft 365ツールとシームレスに連携。既存の業務フローに統合し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。▼ユースケース本サービスは、以下のような業務領域での活用が期待されます。・経営層向けの情報分析と意思決定支援Microsoft Copilotを活用し、社内外のデータを統合・分析。経営層が迅速かつ的確な意思決定を行うための情報基盤を提供します。・営業活動の効率化と効果的な顧客対応顧客情報や過去の取引履歴を基に、最適な提案資料やコミュニケーション戦略を自動生成。営業担当者の業務負荷を軽減し、成約率の向上を支援します。・マーケティング戦略の策定と実行市場動向や競合情報をリアルタイムで分析し、効果的なマーケティングキャンペーンを設計。ターゲット顧客へのアプローチを最適化します。 ・財務データの分析とレポーティング膨大な財務データを迅速に集計・分析し、経営陣への報告資料を自動作成。財務部門の生産性向上と戦略的な資金運用をサポートします。 ・IT部門のプロジェクト管理とリソース最適化プロジェクトの進捗状況やリソース配分を可視化し、最適な人員配置やスケジュール調整を支援。IT部門の運営効率を高めます。 ・人事業務の効率化と人材育成採用プロセスの自動化や社員のキャリアパス分析を通じて、適切な人材配置と育成計画を策定。組織全体のパフォーマンス向上に寄与します。・オペレーションの最適化と品質管理製造プロセスやサービス提供の各段階でのデータを分析し、ボトルネックの特定や品質向上策を提案。業務全体の効率化と顧客満足度の向上を目指します。▼業種別の活用イメージ《製造業向け：設計・生産管理の効率化》設計部門・過去の設計データをAIが分析し、類似プロジェクトを即座に検索・仕様書・マニュアルを自動要約し、技術者の情報収集時間を短縮生産管理・製造スケジュールや部品の在庫状況をCopilotが自動分析し、最適な生産計画を提案・品質検査データを解析し、異常傾向を自動検出して不良品発生率を低減《金融業向け：データ分析・契約リスク管理》リスク管理・AIが過去の契約書を比較し、潜在的なリスク条項を自動検出・法改正情報をリアルタイムで解析し、適用すべきポイントを通知財務分析・決算書や市場データを統合し、投資判断に必要な情報をレポート化・各種財務指標をCopilotが自動計算し、経営判断のスピードを向上《小売・EC向け：顧客対応とマーケティング強化》顧客対応・Copilotが過去の問い合わせ履歴を分析し、最適なFAQを即座に提示・チャットボットと連携し、AIによるリアルタイムカスタマーサポートを提供マーケティング・顧客データを分析し、ターゲットごとに最適なプロモーションを自動生成・市場動向や競合情報をAIが解析し、最適な価格戦略を提案《建設業向け：プロジェクト管理・安全対策》現場管理・工事進捗をCopilotがデータ分析し、遅延リスクを事前に警告・過去の施工データと比較し、コスト・納期最適化のための提案を自動生成安全管理・AIが作業手順書・安全マニュアルを要約し、現場作業員に適切なガイダンスを提供・画像認識を活用し、現場のリスクエリアを特定して事前対策を促進《医療・製薬業向け：診療支援・研究開発》診療支援・電子カルテと連携し、過去の診療記録から類似症例を検索して診断をサポート・医師の音声入力をAIが解析し、診療記録を自動要約研究開発・最新の論文を自動収集・要約し、新薬開発のリサーチ時間を短縮・臨床試験データを解析し、最適な治験計画を立案《人事・総務向け：業務効率化とナレッジ管理》人事管理・履歴書・職務経歴書を解析し、最適な候補者を自動推薦・社員のスキルデータを統合し、キャリア開発や研修プログラムを最適化ナレッジ管理・社内マニュアルや過去の議事録を検索しやすい形で自動整理・新入社員向けの業務FAQをCopilotが自動生成し、教育コストを削減▼こんな企業様におすすめ・DXを推進したいが活用できる人材が不足している企業・Microsoft 365 Copilotを導入したものの、社内に最適な活用方法を設計・推進できる人材が不足している企業・既存のDX推進チームがCopilotの活用ノウハウを持たず、導入効果を最大化できていない企業・部門横断的なCopilot活用が進まず、一部の部門に限定されてしまっている企業業務効率化を推進したいが、Copilotの適用範囲が不明確な企業・Copilotの標準機能では十分な業務自動化ができず、自社業務に合わせた最適な活用方法が見つからない企業・定型業務（問い合わせ対応、議事録作成、データ検索、契約書レビューなど）をCopilotで自動化したいが、精度や運用フローに課題を抱えている企業・Copilotを活用した業務標準化・プロセス最適化を検討しているが、社内リソースが不足している企業・生成AIのビジネス活用を推進し、競争力を強化したい企業・データドリブンな意思決定を強化したいが、Copilotのデータ活用・レポート機能を最大限に活かせていない企業・営業・マーケティング部門でCopilotを活用し、顧客提案や市場分析を強化したい企業・Copilotを活用した業務変革を推進し、競合との差別化を図りたい企業▼サービス提供の流れ初期ヒアリング・要件定義 企業の業務課題を詳細に把握し、システム環境を調査した上で、最適な導入計画を策定します。データ収集と準備 業務関連データを収集・整理し、適切なアクセス管理とセキュリティ設定を実施します。PoCシステム統合と本番環境構築 Microsoft 365や既存の業務システムと統合し、本番環境での動作確認やユーザートレーニングを実施します。運用開始 & 継続改善 利用データの分析やフィードバックを基に、継続的な改善と定期的なメンテナンスを行います。お問い合わせはこちら：https://jinbay.co.jp/#contact ■ジンベイについてジンベイ株式会社は「テクノロジーで”退屈な仕事だけ”を奪う」をミッションに、最新の生成AI技術を活用した業務DXを推進しています。私たちが提供する「ジンベイ生成AIエージェント」は、各業務プロセスをデジタル化し、過去のデータや社内外のコミュニケーション情報を有効活用することで、生産性向上と企業の成長を支援します。具体的には、以下のようなサービスを展開しています。「ジンベイ生成AIエージェント」ビジネス課題に特化したAIソリューションを提供し、業務の効率化と精度向上を実現。名刺情報のデータ化、見積作成、商品価格設定など、業務ごとに最適化されたエージェントを展開します。「ジンベイAI丸投げサービス」DXプロジェクト全般を一括サポート。課題整理から導入、運用改善までを包括的に支援し、企業の変革を後押しします。「ジンベイAI技術実装アドバイザリー」AI導入に必要な技術やノウハウをOJT形式で提供。開発プロジェクトを推進しながら、貴社の内製化を支援します。「ジンベイ受託開発・PoC」お客様の特定のニーズや課題に基づき、カスタマイズされたソフトウェアやシステムを受託開発します。プロジェクト開始前にProof of Concept (PoC)を実施し、実現可能性を評価することで、リスクを最小限に抑えた効率的な開発を行います。「ジンベイAzure構築サービス」Microsoft Azureを活用したクラウドインフラの構築・運用を支援します。オンプレミスからクラウドへの移行やセキュリティ要件に対応したシステム設計を実現。スケーラブルで柔軟なソリューションを提供します。「ジンベイDify構築サービス」生成AI技術を基盤としたDifyの導入・構築サービス。企業ごとの業務プロセスに適応したソリューションを開発し、業務効率化や意思決定の迅速化をサポートします。「ジンベイ技術負債解消サービス」既存のシステムやコードベースに存在する技術負債を特定し、解消するサービスを提供します。パフォーマンス向上、メンテナンス性の向上、新技術との統合を可能にするアップデートを実施します。「ジンベイ研修・ワークショップ」生成AIやDX推進のための人材育成を目的とした研修およびワークショップを提供します。最新技術の知識習得から実務適用まで、OJT形式やカスタマイズ可能なプログラムを通じて支援します。法人名：ジンベイ株式会社代表者：代表取締役 上田 英介所在地：〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1-7-1 BIZcomfort横浜西口 C-39設立：2024年5月24日事業内容：AI・システム開発、コンサルティング、および関連するサービスメール ： info@jinbay.co.jp 会社HP：https://jinbay.co.jp/