営業・顧客管理

案件管理(CRM)

取引先・案件・活動履歴を一元管理する営業支援システムです。ステージ別ファネルや受注実績を可視化する営業ダッシュボードを備えています。

対象部門
営業
GenAppでつくった案件管理(CRM)の画面

画面イメージ

案件管理(CRM)の営業ダッシュボード
営業ダッシュボード
案件管理(CRM)のワークフロー「停滞案件の洗い出し」
ワークフロー「停滞案件の洗い出し」
案件管理(CRM)のAI照合の候補(取引先責任者)
AI照合の候補(取引先責任者)
案件管理(CRM)の横断検索「完了予定日を過ぎたのに、まだ受注も失注もしていない案件は?」
横断検索「完了予定日を過ぎたのに、まだ受注も失注もしていない案件は?」

こんな課題に

展示会とセミナーでリードを集めている営業部門

名刺から受注までの一周

展示会で集めた名刺が Excel に転記されないまま溜まり、既存取引先との重複も分かりません。値引きの判断が担当者ごとに違い、あとから「なぜその金額にしたか」を辿れません。

期末の着地を追っている営業マネージャー

停滞案件の掘り起こし

進行中の一覧を見ても、止まっている案件は担当者に聞くまで分かりません。送った営業資料が読まれたかどうかも分からず、追いかける順番が勘になります。

業務の流れ

AIの結果は人が確認して確定するのが基本で、確度の高いものだけを自動で反映する設定にもできます。

01名刺から受注までの一周

  1. 1AI読み取り

    名刺を読み取って取引先責任者を登録する

    名刺 PDF を添付すると、氏名・部署・役職・メール・電話が入ります。

  2. 2AI照合

    名刺の会社名を取引先マスタに照合する

    名刺の会社名対応に貯めた表記は自動で埋まり、台帳に無い表記だけが候補付きの照合待ちで残ります。同じ会社を二重に作らずに済みます。

  3. 3承認フロー

    案件化して見積を出し、承認申請する

    定価合計と金額から値引き率が自動で出ます。値引き率 15% 以上、または金額 1,000 万円以上は営業本部長の決裁が必須になります。

  4. 4承認フロー

    営業本部長が決裁する

    承認でステージが「受注」に、差戻しは「クロージング」に戻ります。

  5. 5外部連携

    受注を基幹システムへ連携する

    承認をきっかけにワークフローが基幹システムへ送ります。停滞案件の洗い出しや資料の閲覧状況は、AI ワークフローと共有リンクで追えます。

02停滞案件の掘り起こし

  1. 1AIエージェント

    停滞している案件を AI に洗い出させる

    AI ワークフロー「停滞案件の洗い出し」が、次のアクション期日を過ぎた案件と活動履歴が 3 週間以上ない案件を毎週挙げ、次に打つ手を提案します。項目は書き換えません。

  2. 2AIチャット

    完了予定日を過ぎた案件を AI に聞く

    完了予定日を過ぎても受注・失注が決まっていない案件を AI チャットに聞くと、ステージと次のアクションつきで挙がります。週次の営業会議の前に、追いかける案件がその場で分かります。

    例:「完了予定日を過ぎたのに、まだ受注も失注もしていない案件は?」

  3. 3レポート

    営業ダッシュボードで着地見込みを確かめる

    フェーズ別パイプラインと担当者別受注実績で、目標との差がどこで生まれているかを見ます。

  4. 4共有リンク

    営業資料を共有リンクで送って反応を見る

    メール認証つきの共有リンクで資料を渡すと、誰がどのページを何秒見たかが案件に残ります。決裁者に回ったかどうかが分かります。

  5. 5入力フォーム

    商談の結果を活動報告フォームで残す

    音声入力に対応しているので移動中でも記録できます。書いた内容と案件の項目のずれは AI ワークフローが更新提案にします。

  6. 6自動化

    受注に変わったら担当と Slack へ通知する

    ステージが「受注」に変わるとワークフローが担当へ通知し、Slack の営業チャンネルにも流します。決裁済みの案件はそのまま基幹システムへ送られます。

機能一覧

最初から含まれるもので、導入後の追加や変更もAIエージェントで反映します。

管理するデータ5
取引先(20項目)名刺の会社名対応(8項目)取引先責任者(11項目)案件(24項目)活動履歴(10項目)
一覧・ボード6
進行中案件受注案件案件パイプライン[カンバン]受注予定カレンダー[カレンダー]導入スケジュール(ガント)[ガント]主要取引先
ダッシュボード2
営業ダッシュボード顧客・活動分析
レポート17
フェーズ別パイプライン月別受注金額今期受注実績進行中案件サマリー担当者別受注実績営業担当別見込金額商材別受注金額フェーズ×担当者別案件数ほか9件
入力フォーム1
活動報告フォーム
承認フロー1
受注申請の承認
自動化3
決裁された案件を基幹システムへ連携取引先が未確定の名刺を通知受注の共有
AIエージェント3
停滞案件の洗い出し案件情報の更新提案主要顧客の動きを調べる
帳票PDF1
案件サマリー
外部連携2
基幹システム連携(受注確定)Slack 通知(受注)

貴社の書式と手順で、この製品をつくってお見せします。

料金

案件管理(CRM)も、GenAppの全製品と同じ料金です。ほかの業務を追加しても、契約は1つのままです。

初期費用

¥1,000,000〜

導入時に1回。1ヶ月の導入支援つき

ライト

¥3,000/ ユーザー・月

少人数で、1つの業務から

スタンダード

¥5,000/ ユーザー・月

チームごとに権限を分けたい部門に

プロフェッショナル

¥10,000/ ユーザー・月

AIを業務の中心で使う、全社展開に

表示価格は税抜です。ご契約は1年単位・最低5名からです。プランの違いとオプションを見る

よくある質問

案件管理(CRM)では、何を管理できますか?
取引先(20項目)、名刺の会社名対応(8項目)、取引先責任者(11項目)、案件(24項目)、活動履歴(10項目)を管理します。一覧は「進行中案件」「受注案件」「案件パイプライン」など6件を用意しています。項目や一覧は、貴社の業務に合わせて変えてお渡しします。
承認フローは付いていますか?
付いています。「受注申請の承認」を含み、承認者や条件は貴社の決裁ルールに合わせて設定します。
帳票をPDFで出力できますか?
できます。「案件サマリー」を、登録したデータからそのままPDFで出力します。様式は貴社の書式に合わせます。
AIは何をしてくれますか?
「停滞案件の洗い出し」「案件情報の更新提案」「主要顧客の動きを調べる」をAIが担当します。結果は人が確認してから確定するのが基本で、確度の高いものだけを自動で反映する設定にもできます。
案件管理(CRM)の料金はいくらですか?
GenAppの全製品に共通の料金で、初期費用100万円〜と、1ユーザーあたり月額3,000円(ライト)・5,000円(スタンダード)・10,000円(プロフェッショナル)です(税抜)。ほかの業務を追加しても契約は1つのままです。
決まった作業を、自動で回せますか?
回せます。登録や送信、毎日・毎週の定時をきっかけに、書類の読み取り・判定・承認依頼・通知をAIワークフローで自動化します。AIの結果を自動で反映する範囲はワークフローごとに決められ、それ以外は人が確定します。
いま使っている基幹システムやExcelはどうなりますか?
基幹システムはそのまま使い続け、API・Webhook・CSVで連携します。Excelの台帳はCSVで取り込めます。

案件管理(CRM)を、貴社の手順のままで。

いまお使いの書類やExcelをお持ちください。デモの場で、AIエージェントが貴社の業務に合わせてつくり、ワークフローで動かしてお見せします。

ご利用いただいている企業・団体(一部)

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