情報・業務改善

業務棚卸し・課題台帳

部署ごとに業務を棚卸しし、大変さと頻度から優先スコアを自動で出して、施策に昇格させるまでを管理します。「作業か判断か」を分けて持つので、自動化できるものと手順の言語化が先のものを取り違えません。要因を選択式にしてあるため、部署をまたいで同じ要因が並べば仕組みの問題だと分かります。

対象部門
経営企画・情報システム
主な業種
業種を問いません
GenAppでつくった業務棚卸し・課題台帳の画面

画面イメージ

業務棚卸し・課題台帳の棚卸しの進行状況(カンバン)
棚卸しの進行状況(カンバン)
業務棚卸し・課題台帳の棚卸しダッシュボード
棚卸しダッシュボード
業務棚卸し・課題台帳の施策ロードマップ(ガント)
施策ロードマップ(ガント)
業務棚卸し・課題台帳のAIチャット「要因が「手作業・転記」で月30時間以上かかっているのに、まだ施策になっていない課題は?」
AIチャット「要因が「手作業・転記」で月30時間以上かかっているのに、まだ施策になっていない課題は?」
業務棚卸し・課題台帳の承認フロー「施策の承認」
承認フロー「施策の承認」

こんな課題に

DX・業務改善の旗振りをしている経営企画

業務課題の棚卸しから施策の承認まで

現場から課題は上がりますが、優先順位を付けられずに止まります。部署をまたいで同じ要因が起きていることにも気づけません。

業務改善の投資対効果を経営へ説明している業務改革推進

施策の効果を検証して次の予算を取る

施策は始まりますが、終わったあとに本当に時間が減ったのかを検証しません。次の予算を取るときに「前回いくら効果が出たか」を出せず、毎回ゼロから説得することになります。

業務の流れ

AIの結果は人が確認して確定するのが基本で、確度の高いものだけを自動で反映する設定にもできます。

01業務課題の棚卸しから施策の承認まで

  1. 1入力フォーム

    各部署が業務課題を登録する

    業務課題の登録フォームで、作業か判断か・頻度・1 回あたりの時間・要因を受け取ります。自動化できるものと、手順の言語化が先のものを取り違えないための区分です。

  2. 2レポート

    優先スコアで並べる

    大変さ × 頻度から優先スコアが自動で出ます。部署をまたいで同じ要因が並べば、個別対応ではなく仕組みの問題として扱えます。

  3. 3AIチャット

    手付かずの重い課題を AI に聞く

    時間を食っているのに施策になっていない課題を、部署・要因・月の時間つきで答えます。次にどれを施策にするかの材料になります。

    例:「要因が「手作業・転記」で月30時間以上かかっているのに、まだ施策になっていない課題は?」

  4. 4承認フロー

    施策に昇格させて承認申請する

    投資額 300 万円以上の施策は経営会議の決裁が必須になります。

  5. 5承認フロー

    部署責任者・経営会議が承認する

    承認で状態が「承認済」になり、完了予定日で追える形になります。

  6. 6自動化

    実行と効果を追う

    完了予定を過ぎた施策は毎週アラートが出ます。優先スコアの高い課題は登録された時点で通知されます。

02施策の効果を検証して次の予算を取る

  1. 1一覧・ボード

    手を付ける対象と着手できない課題を分ける

    「進行中の施策」「優先スコアの高い順」「判断が要る課題(自動化できない)」で、いま動かす施策と、仕組みでは解けない課題が分かれます。

  2. 2AIエージェント

    施策案を AI に下書きさせる

    AI ワークフロー「施策案の下書き」が、挙がった課題から打ち手の候補を書きます。企画をゼロから書き起こす時間が消えます。

  3. 3自動化

    終わらない施策を毎週拾う

    完了予定を過ぎた施策が毎週通知されます。始めたまま終わらない施策が積み上がりません。

  4. 4レポート

    投資額あたりの削減時間で並べる

    「投資額あたりの削減時間」「完了した施策の効果」「施策の種類別の想定削減時間」で、次の予算を取る材料がそのまま出ます。

  5. 5検索

    同じ要因が別部署でも起きていないかを引く

    横断検索で業務課題と施策を引きます。部署をまたいで同じ要因が見つかれば、1 つの施策で複数部署を直せます。

    例:「情報が散在している課題」

機能一覧

最初から含まれるもので、導入後の追加や変更もAIエージェントで反映します。

管理するデータ3
部署(10項目)施策(14項目)業務課題(19項目)
一覧・ボード8
優先スコアの高い順すぐやる課題判断が要る課題(自動化できない)棚卸しの進行状況(ボード)[カンバン]進行中の施策施策の進行(ボード)[カンバン]施策ロードマップ(ガント)[ガント]棚卸し済みの部署
ダッシュボード2
棚卸しダッシュボード施策の進捗と効果
レポート10
部署別の課題件数と年間工数要因別の課題件数作業と判断の内訳分類別の年間工数優先スコアの高い課題部署別・要因別の課題件数施策のステータス別件数施策の種類別の想定削減時間ほか2件
入力フォーム1
業務課題の登録
承認フロー1
施策の承認
自動化2
優先スコアの高い課題を通知完了予定を過ぎた施策のアラート
AIエージェント1
施策案の下書き

貴社の書式と手順で、この製品をつくってお見せします。

料金

業務棚卸し・課題台帳も、GenAppの全製品と同じ料金です。ほかの業務を追加しても、契約は1つのままです。

初期費用

¥1,000,000〜

導入時に1回。1ヶ月の導入支援つき

ライト

¥3,000/ ユーザー・月

少人数で、1つの業務から

スタンダード

¥5,000/ ユーザー・月

チームごとに権限を分けたい部門に

プロフェッショナル

¥10,000/ ユーザー・月

AIを業務の中心で使う、全社展開に

表示価格は税抜です。ご契約は1年単位・最低5名からです。プランの違いとオプションを見る

よくある質問

棚卸しした業務の優先順位は、どう決めますか?
各部署が登録した業務課題の大変さと頻度から、優先スコアを自動で出して並べます。スコアの高い課題は登録された時点で通知されます。
自動化できる業務と、そうでない業務を見分けられますか?
業務課題を「作業」か「判断」かに分けて登録するので、自動化できるものと、手順の言語化が先のものを取り違えません。
部署ごとの課題を、全社の施策にまとめられますか?
課題の要因を選択式にしているので、部署をまたいで同じ要因が並べば、1つの施策で複数の部署を直す判断ができます。課題は施策に昇格させて、承認に回せます。
施策の効果を、次の予算の材料にできますか?
投資額あたりの削減時間や、完了した施策の効果をレポートで出します。完了予定を過ぎた施策は毎週通知されます。
施策の案は、ゼロから考える必要がありますか?
挙がった課題から、AIが打ち手の候補を下書きします。投資額300万円以上の施策は経営会議の決裁を必須にしています。
業務棚卸し・課題台帳の料金はいくらですか?
GenAppの全製品に共通の料金で、初期費用100万円〜と、1ユーザーあたり月額3,000円(ライト)・5,000円(スタンダード)・10,000円(プロフェッショナル)です(税抜)。ほかの業務を追加しても契約は1つのままです。
決まった作業を、自動で回せますか?
回せます。登録や送信、毎日・毎週の定時をきっかけに、書類の読み取り・判定・承認依頼・通知をAIワークフローで自動化します。AIの結果を自動で反映する範囲はワークフローごとに決められ、それ以外は人が確定します。
いま使っている基幹システムやExcelはどうなりますか?
基幹システムはそのまま使い続け、API・Webhook・CSVで連携します。Excelの台帳はCSVで取り込めます。

業務棚卸し・課題台帳を、貴社の手順のままで。

いまお使いの書類やExcelをお持ちください。デモの場で、AIエージェントが貴社の業務に合わせてつくり、ワークフローで動かしてお見せします。

ご利用いただいている企業・団体(一部)

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